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オンライン・ショッピング・プラットフォームの Brad's Deals は、800を超えるリテーラーが提供するお買い得情報を収集して掲載しています。2001年に個人運営のビジネスとして出発した同社は現在80名が所属するチームに成長し、毎月550万人ものユーザーにサービスを提供しています。


bradsdeals.com
業界 : eコマース、リテール
本拠地 : 北米
利用開始 : 2019年


主な利用機能
Compute
Image Optimizer
KV Store
Next-Gen WAF

Fastly Computeエッジに移行して読み込み時間を大幅に短縮した Brads Deals


課題


消費者を支援する Brad's Deals のチームは、独占セールや期間限定割引など、何千もの人気ブランドやリテーラーが提供するお買い得情報を Web 中から集めてパーソナライズされた Web ページやニュースレター、メールで紹介しています。買い物上手な消費者たちは、より優れたオンラインショッピング体験を得るために Brad's Deals を利用しているので、日々昼夜を問わず最新のコンテンツと高品質の画像に瞬時にアクセスできることを望んでいます。ユーザーのこうした期待に応えるため、Brad's Deals はテクノロジースタックのより多くの部分をエッジに移行させました。


ソリューション


「当社のWebサイトを Fastly の CDN に接続させただけで、すぐに大きな効果が得られました」と、Brad's Deals の Director of Software Engineering を務める Keith Mazanec 氏は述べています。同社は、エッジからより多くのコンテンツを配信してオリジンをバイパスすることで大幅な高速化を実現しました。次に Mazanec 氏は Fastly Compute に目を付けました。「Fastly には Compute に対するビジョンがあることは明らかでした。Compute によってパフォーマンスを強化できるエリアを特定し、現在 Compute を活用してさらに多くのサービスをエッジで実行しています」(Mazanec 氏)。この移行の成功に触発された Brad's Deals は、セキュリティと認証のレイヤーもエッジに移行させることを決め、Fastly の Next-Gen WAF を実装しました。


Brad's Deals は Fastly Image Optimizer を利用してリッチな画像を瞬時に配信


「私たちのWebサイトはリテールに特化しており、リテールでは画像が非常に重要です」(Mazanec 氏)。画像がリサイズされないと読み込みに延々と時間がかかる可能性があります。しかし、手動でのリサイズはかなりの手間と時間を要する作業なので、重要度の高い他の作業ができなくなります。エッジで Fastly Image Optimizer を利用し、画像がその場で動的にリサイズされるようにすることで、編集者は魅力的なコンテンツを見つけることに専念し、デザインチームは自由に画像の活用方法を拡大できます。また、ユーザーへのメールで使用される画像の転送量も半減されました。「これは非常に大きなメリットでした。とても簡単な作業ひとつで当社のメールの読み込みが加速し、これは即時性を求める消費者にとって重要です」(Mazanec 氏)。


Fastly の KV Store により消費者は必要なコンテンツに数ミリ秒でアクセス


Brad's Deals は設立から22年間にわたってコンテンツを多数生み出してきましたが、ユーザーが求めているのは最新の情報です。リダイレクトによって、常に関連性の高いコンテンツを読者に簡単に表示できます。しかし、古いコンテンツをリクエストし、オリジンサーバー経由でリダイレクトするプロセスはスピードが遅く、1秒以上かかることもあり、そのせいで最終的な読み込み時間が許容範囲を超える可能性があります。そこで Brad's Deals は、キーと値のペアの形式でデータをエッジに保存する Fastly の KV Store を実装しました。「KV Store を利用してすべてをエッジで処理しているので、すぐにリダイレクトを実行してユーザーが実際に求めるコンテンツを取得できます。さらにコンテンツがエッジから配信されるため、リダイレクトと次のページの表示に必要なラウンドトリップ全体にかかる時間は50ミリ秒です」(Mazanec 氏)。Webサイトのユーザーにとって最も重要な指標のひとつで95%の改善が見られ、ストレージとデータ転送のコストも削減されました。KV Store の優れた柔軟性により、Brad's Deals はその活用の幅をさらに広げています。その一例として、KV Store を利用してデータをユーザーの近くに保存し、ユーザーへのパーソナライゼーションをスケールアップさせています。


Fastly の Next-Gen WAF でプロアクティブなセキュリティを実現


リテールサイトにとって、悪意のあるトラフィックのブロックは大きな悩みの種です。ブロックしすぎると消費者が離れてしまう一方、無害なボットでも重要なデータに歪みを生じさせる可能性があります。Mazanec 氏は、Next-Gen WAF の採用が Brad's Deals に大きな変革をもたらしたと語っています。「『このクリックのスパイクは一体何だったのか』と、分析チームが1週間後に私の所に来て尋ねるのではなく、ボットがサイトを呼び出していると、すぐにそれを Slack で確認でき、大抵の場合、自動的にブロックされます」(Mazanec 氏)。また、Brad's Deals は Fastly によって新しい脆弱性にも対応しています。「新しいエクスプロイトが出現すると、Fastly はすぐにパッチを用意し、クリックするだけで適用できるか、または自動的に適用されます。Next-Gen WAF のおかげで即座にエッジでプロアクティブに修正を行えるのはすばらしいです」(Mazanec 氏)。


重要なポイント


より多くのコンテンツや処理をエッジに移行させることで Brad's Deals はスピードとセキュリティを確保し、Webサイトやニュースレター、メールを通じていつでも最良のエクスペリエンスをユーザーに提供できるようになりました。Fastly のソリューションでは、コンテンツ配信やセキュリティに関連する問題の大部分が自動的に処理されるため、Brad's Deals のスタッフは限定セールの発見やユーザーエクスペリエンスの継続的な向上により多くの時間を費やし、顧客のリピート率を高められます。


「Fastly は私たちのビジネスで起きていることや、私たちが解決しようとしている問題に実際に関心を持ってくれています。これは本当にすばらしいことだと思います」

Keith Mazanec
Brad's Deals、Director of Software Engineering



「Fastly のダッシュボードにアクセスするだけでサイトのパフォーマンスとトラフィックの状況をすぐに確認できる点が、非常に気に入っています。この高い可観測性のおかげで、簡単に問題を診断してサイトの可用性を維持できます」

Keith Mazanec
Brad's Deals、Director of Software Engineering



「シンプルさは Fastly を気に入っている理由のひとつです。Fastly プラットフォームはシームレスに統合できるので、とても使いやすいです」

Keith Mazanec
Brad's Deals、Director of Software Engineering

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