Offrez la meilleure expérience client sur n’importe quel appareil
Le secteur des voyages et de l’hôtellerie est très concurrentiel et il est crucial d’innover sans cesse pour garder l’avantage sur la concurrence tout en fournissant une expérience utilisateur brillante, à la fois sûre, rapide et digne de confiance. Apprenez comment Fastly équipe ces entreprises pour dépasser les attentes de leur clientèle en proposant une expérience évolutive, ultraperformante et sûre.
L’infrastructure informatique parfois obsolète du secteur du tourisme entrave son efficacité, sa faculté d’innovation et a capacité à répondre aux attentes des clients. En équipant votre infrastructure des dernières technologies, vous serez en mesure de simplifier vos opérations, renforcer votre sécurité, réduire le taux de désabonnement et optimiser l’expérience utilisateur.
En déplaçant les applications, les données et la logique en réseau edge, Fastly vous facilite la livraison d’expériences numériques réactives et personnalisées mises à l’échelle. Offrez une expérience d’achat reposant sur des facteurs tels que l’emplacement du client, son historique d’achat, son navigateur ou son appareil, le tout pour un contenu plus personnalisé et un engagement accru du visiteur.
"La solution Bot Management de Fastly a nettement réduit le nombre de bots malveillants. Nous pouvons créer facilement des règles, consulter rapidement les signaux, analyser le comportement du trafic et atténuer les risques. Nous ne regrettons pas notre investissement."
Randy Naraine
Architecte cybersécurité
« Fastly nous a donné un avantage sur beaucoup de nos concurrents, notamment parce que grâce à l’infrastructure simplifiée, la stabilité et la scalabilité, nous pouvons toujours offrir au client l’expérience la plus rapide, quel que soit son appareil. »
David Annez
Head of Engineering
Ce rapport examine les métriques en accès libre de livraison des sites web des plus grandes compagnies aériennes du monde et explique comment une stratégie de cloud edge peut aider à affronter nombre des problèmes de sécurité, de performances et de productivité qui menacent le secteur.
Le WAF de nouvelle génération Fastly détecte et bloque efficacement le trafic malveillant sans optimisation des règles, ce qui libère vos ressources de sécurité. Notre réseau à forte bande passante distribué dans le monde entier est conçu pour encaisser les attaques de déni de service distribué, pour réagir en temps réel et pour filtrer les requêtes malveillantes en limite de réseau avant qu’elles atteignent votre source. Implémenter la protection contre les bots pour éliminer l’utilisation abusive de vos données.
Votre clientèle s’attend à une expérience cohérente. Notre réseau edge cloud vous donne la capacité de mettre à l’échelle pour instantanément faire face aux pics de trafic. Vous pouvez éviter des limites de capacité ou des goulets d’étranglement grâce au routage intégré (built-in routing) et l’équilibrage de charge (load balancing). Nous détectons même en temps réel les soucis de connexion edge et source et nous dévions le trafic pour réduire les erreurs et améliorer sensiblement l’expérience utilisateur final.
« Non seulement on peut le faire nous-mêmes, ce qui nous permet de rester agiles, mais on peut le publier très vite. Dans ce secteur, la vitesse et l’agilité sont clés et Fastly améliore beaucoup notre vitesse et notre agilité. »
Tom Parker
VP, Information Technology
Fastly fait désormais partie du Retail & Hospitality Information Sharing and Analysis Center (RH-ISAC) en tant que membre associé. Cette collaboration nous permettra de mettre en avant des solutions de sécurité pour certaines des plus grandes marques mondiales, notamment des distributeurs, des hôtels, des restaurants, des casinos, des fabricants ou des agences de voyage.
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L’époque des chantiers de développement agile bloqués dans des files d’attente de lancement, c’est du passé. Avec le réseau edge cloud de Fastly, la visibilité et le contrôle sont intégrés afin que vous puissiez déployer de nouveaux logiciels ou de nouvelles améliorations des fonctionnalités à un rythme hebdomadaire, quotidien, ou même plusieurs fois par jour.
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Grâce aux journaux en temps quasi réel et aux changements de configuration instantanés, testez en toute confiance divers contenus d’articles sur des lectorats divers sans avoir à gérer plusieurs URL ou à renoncer aux avantages du SEO.
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