Nine は、テレビ、ラジオ、ストリーミング、デジタルに加え、従来の印刷媒体を扱う、オーストラリア最大の地域主体のメディア企業です。The Australian Financial Review、Married at First Sight、ストリーミングサービスの Stan など、視聴者や読者はニュース、スポーツ、ライフスタイル、エンターテイメントの分野で Nine に信頼を寄せています。
変化の激しいメディアを扱う Nine のデジタルとストリーミングのポートフォリオには、様々な技術的ニーズとエンジニアリングの課題があります。Fastly のデジタル出版機能は、Nine が1,200万人以上の読者に向けて印刷媒体やデジタルプラットフォームを通じてタイムリーなメディア配信を行う上で重要な役割を果たしています。
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Nine をはじめとする現在のメディア企業は、急増するメディアニーズに応えるべく、デジタルトランスフォーメーションを進めています。
世界一流のパブリッシャーにとって、スピード性は最も重大な課題です。メディア配信のスピードが速ければ速いほど、より高いコンバージョン率や広告収入、そしてより多くの読者を得ることが可能です。リアルタイムのニュースから安定したストリーミングまで、最新のコンテンツを誰よりも早くユーザーに届けることが、Nine のミッションです。メディア業界で一位の座を維持するには、セキュア、強力、そしてプログラム可能な CDN に加え、革新的なエンジニアリングに向けて協力しあえる IT パートナーが必要です。
Fastly のエッジクラウドプラットフォームは、設定の即時コントロール、失効済みコンテンツの配信、オリジンシールドなどの機能で Nine の迅速なパブリッシングを支えています。また、2020年初頭以来50%の急増を遂げたユーザーとサブスクライバー数に対応する迅速なスケールアップもサポートしています。
スピードがコンテンツを評価する重要な基準となる中、コストやパフォーマンスに大きな影響を与えることない高速なコンテンツ配信は、パブリッシャーにとって最大の課題です。そのためには、適切なパートナーとの革新的なエンジニアリングアプローチが欠かせません。
「結局のところ、ユーザーが読みたい、関わりたいと思うコンテンツのページを、サイトを読み込んだりクリックした時点でいかに早く提供できるかが最も重要な課題です。Fastly は、最新かつ正確なコンテンツをタイムリーに提供するという、Nine のの核心を支えています」
Damian Cronan 氏
Chief Information & Technology Officer
アジャイルを重視する早期導入者
従来型 CDN が幅広く使用されているメディア業界において、よりスピーディな配信により他社との差別化を図ることができると、Nine は前々から認識していました。エンジニアリングに重点を置く Nine は、Fastly がオーストラリア市場に参上する前から、ソースコード管理を可能にするため、従来型 CDN の見直しを始めていました。
俊敏性がすべてであるパブリッシング業界では、短期間で問題を解決する能力が必要です。コードにアクセスすることができなければ、変更サイクルのテストや反復、管理が困難になります。Nine は、独自の最先端 CI/CD アプローチに適した CDN を必要としていました。ソースコードを通じて構成管理を行うことで、信頼性と柔軟性のある迅速な変更サイクルの実現を求めていた Nine にとって、Fastly はぴったりのソリューションでした。
Fastly に切り替えることによって、Nine は Fastly の Terraform 統合を使用し、インフラストラクチャをコードとして扱うことが可能になりました。それによって、手動のプロセスではなく、コードを通じてインフラの管理やプロビジョニングを行え るようになりました。インフラストラクチャをコードとして扱うことによって、1秒以内の設定変更が可能になったことは、Nine の出版速度に多大なメリットもたらしました。
「スケーラブルな出版システムは購入できるものではありません。そのため、Nine ではエンジニアリングが特に重視されています。Nine のエンジニアは、自分たちのワークフローを支えてくれるツールを求めていましたが、Fastly のエンジニアリングを意識した方針や、エンジニアリング・マネジメント・チームとの直接の対話により、Fastly のツールなら安心であると確信しました」
Damian Cronan 氏
Chief Information & Technology Officer
メディア企業に不可欠な機能
高速な読み込み時間とコンテンツの柔軟なコントロールを不可欠とする Nine は、設定変更を瞬時に行うことができない従来型 CDN に変わるソリューションを必要としていました。
Nine では、トップ記事が毎日変わるメディアは遅延読み込みで対応し、コンテンツの有効期限が短いホームページには TTL を30秒以下に設定しています。Nine にとって、新しい情報をスピーディかつ確実に公開すると同時に、ニュースや情報を柔軟に編集・削除できる機能が不可欠でした。
Fastly 機能で快適なメディア体験を実現
Nine は、Fastly の幅広い機能の導入により、エンドユーザーにより高速なメディア体験の提供を実現しています。メディア消費において、ユーザーの集中力は長く持ちません。Nine の調査では、ページの読み込みに1秒以上かかってしまうと、ページの離脱率が一気に増加することが分かっています。
Fastly のエッジクラウドプラットフォームを使用したデジタル出版では、ユーザーに対するページのレンダリングを素早く行うことができます。ページの主要要素を先に表示することで、リアルタイムのコンテンツを配信するために貴重な時間を稼ぐことができます。
移り変わりの早いコンテンツを扱う場合、失効済みコンテンツの配信が非常に重要です。Nine のオリジンサーバーがダウンしたり、動作が遅くなったりした場合、Fastly はキャッシュからユーザーにコンテンツを提供することができます。若干古いコンテンツであっても、この配信機能によってシームレスなユーザーエクスペリエンスを維持できるほか、オリジンのトラフィックが削減されることによって稼働率も向上します。
また Fastly のオリジンシールドを使用することによって、Nine はトラフィックスパイクを発生源近くの中間層の配信拠点 (POP) を経由するように指定することができます。オーストラリアなどの地理的に分散している国では、Fastly のオリジンシールドを使用することでインフラコストを削減し、稼働率の信頼性を高め、より高速な体験を実現することができます。さらに、短い TTL でキャッシュヒット率 (CHR) を85%に保つことができます。
柔軟性に富んだプログラミング機能
VCL を使ってユースケースや条件をスクリプト化したり、2つのバックエンドサービスを1つのフロントエンドサービスに結合するなど、Nine のエンジニアは、Fastly の柔軟性に満足しています。Web サイト内の一部を別のサービスで配信する必要がある場合でも、柔軟性のあるコードであれば、比較的容易にテスト、検証、デプロイを行うことができます。
IP 保護対策としてのログ機能
Nine はサンプルデータだけでなく、すべてのデータをログしています。そのため、セキュリティや IP に対する脅威が発生した場合、Nine はサイト全体の行動を把握し、セキュリティツールやダウンストリームサービスを供給することによって IP や収益を保護することができます。悪質なサービスがペイウォールの裏から記事をスクレイピングし、IP ベースのブロックを回避した場合でも、Nine はログラインを追跡し、攻撃者が使用しているすべての IP を特定し、ブロックすることができます。
エッジでの速度テストに適した強力なプロダクト
市場をリードするパフォーマンスを推進するエンジニアリングパートナーシップと、簡単なセットアップと強力なコア製品を提供する Fastly に、Nine は投資を続けています。
Nine にとってスピードは非常に重要な課題であるため、エッジコンピュ ーティングを通じてより多くのロジックをネットワークのエッジにプッシュすることでより高速な体験を実現しています。Nine にとって Fastly は、エッジでの WebAssembly のマーケットリーダーであり、特に低レイテンシなエッジコンピューティング関連のユースケースに注目しています。
「Fastly のキャッシュ管理機能により、Nine のトップ記事が最新かつ正確なものであることが確信できるほか、法律的な理由やニュースの進展によってコンテンツを削除することができます。また Fastly は Nine のオリジンを保護し、突発的なイベント発生時のトラフィックにも対応してくれます。それをエッジのコールドコンテンツなしに行ってくれるツールは、メディア企業にとって不可欠です」
Damian Cronan 氏
Chief Information & Technology Officer
「Fastly への移行は Nine にとって、全てをリセットする絶好の機会でした。白紙の状態からパブリッシングプラットフォームを、しっかり管理・ドキュメント化された CICD パイプラインへと再構築することができました」
Damian Cronan 氏
Chief Information & Technology Officer