Advertencias de seguridad

Resumen

El 21 de octubre de 2016, Dyn, un destacado proveedor de DNS administrado, sufrió un ataque de denegación de servicio distribuido que se tradujo en interrupciones que afectaron a varios sitios web importantes, incluida la infraestructura de Fastly (como el panel de control y la API) y clientes de Fastly.

Fastly trabajó con nuestros proveedores adicionales de DNS administrado para garantizar el servicio durante el incidente, lo cual mitigó el impacto a los clientes de Fastly.

Fastly está trabajando con algunos clientes para ayudarles a ajustar las configuraciones del DNS de modo que se incremente la resiliencia de este. Se aconseja a los clientes que sigan viéndose afectados que se pongan en contacto con el personal de ingeniería de Fastly para obtener más ayuda.

Impacto

Durante el ataque inicial a Dyn, los usuarios de los clientes de Fastly pueden haber experimentado deterioros del rendimiento o errores de resolución del DNS al visitar sitios web alojados en la CDN de Fastly o en la infraestructura de Fastly.

Información detallada

Un ataque de denegación de servicio distribuido contra la infraestructura del DNS administrado de Dyn provocó que no respondieran varios servidores de nombres que son autoritativos respecto de fastly.net y varios dominios de clientes.

Soluciones provisionales o permanentes

Fastly colaboró con nuestros proveedores adicionales de DNS administrado para aumentar la resiliencia y garantizar el servicio durante el incidente a fin de reducir el impacto en los clientes de Fastly. Sin embargo, debido a la naturaleza del DNS y del almacenamiento en caché DNS, es posible que los clientes experimentaran interrupciones mientras se propagaba la modificación.

Fastly está trabajando con algunos clientes para ayudarles a ajustar las configuraciones del DNS. Se aconseja a los clientes que sigan viéndose afectados que se pongan en contacto el personal de ingeniería de Fastly para obtener más ayuda. Los clientes que utilicen Dyn como proveedor de DNS autoritativo deben ponerse en contacto con su proveedor para mitigar los continuos problemas relacionados con la disponibilidad de su dominio.

Más información

Las novedades sobre el incidente que afectó a Dyn pueden encontrarse en la página de estado de Dyn, en https://www.dynstatus.com/.