Política de privacidad

Fecha de publicación: 27 de octubre de 2023

1. INTRODUCCIÓN Y ALCANCE

Esta política de privacidad (en adelante, «política de privacidad») describe los métodos que emplean Fastly, Inc. y sus filiales (en adelante, «Fastly», «nosotros» y «nuestros/as») para recopilar, utilizar, compartir, proteger y divulgar los datos personales que obtenemos de quienes interactúan con www.fastly.com y nuestros demás sitios web con enlaces al presente documento o se comunican con nosotros (en adelante, «los visitantes»), quienes se registran para acceder a nuestros productos y servicios (en adelante, «los clientes»), quienes se registran para acceder a nuestros productos y servicios en nombre de un cliente (en adelante, «los usuarios»), quienes se inscriben para asistir a nuestros eventos de marketing o recibir nuestros correos electrónicos de marketing (en adelante, «los asistentes»), y quienes envían una solicitud de empleo a Fastly (en adelante, «los candidatos»). 

Nuestros sitios web, aplicaciones y servicios están diseñados para empresas y representantes de las mismas. Nuestro público objetivo no está formado por clientes particulares; es decir, aquellos que quieren utilizar nuestros productos y servicios en el ámbito personal o doméstico.  Por este motivo, tratamos todos los datos personales que recopilamos desde la perspectiva empresarial, no individual.

Fastly como procesador de datos o proveedor de servicios

Al utilizar nuestros productos y servicios, los clientes y sus usuarios pueden enviar contenidos, configuraciones y credenciales a Fastly para su procesamiento. Las prácticas de seguridad y privacidad que se aplican a nuestros clientes, así como a sus clientes de internet, en lo relativo al uso de nuestros servicios y la manera en que almacenamos, procesamos, transmitimos y divulgamos los datos enviados por nuestros clientes a los servicios, se rigen por los contratos de servicio en los que aparecen descritos. Las condiciones de servicio se pueden consultar aquí. Las condiciones relacionadas con el tratamiento de datos se pueden consultar aquí. En la medida que un cliente envíe a los servicios los datos personales de ciudadanos europeos (incluidos del Reino Unido y Suiza) u otras personas protegidas por leyes de privacidad de datos similares, Fastly trata dichos datos personales como procesador de datos o subprocesador del cliente, según corresponda. Establecer las políticas aplicables y garantizar el cumplimiento de la legislación y las normativas relacionadas con la recopilación y el envío a nuestros servicios de los datos personales de los clientes, así como sus clientes de internet, es responsabilidad exclusiva de los clientes. Los datos personales de un individuo (es decir, un sujeto de datos) alojados, almacenados o publicados por un cliente son responsabilidad de dicho cliente y no se contemplan en esta política de privacidad.

Fastly reconoce su derecho a acceder a sus datos personales. Fastly no tiene relación directa con los sujetos de datos cuyos datos personales procesamos en nombre de nuestros clientes. Cualquiera que desee consultar, corregir, modificar o eliminar la información acerca de su persona que procesamos en nombre de nuestros clientes debe dirigir sus consultas o solicitudes a nuestro cliente (es decir, el controlador de datos). Además, reenviaremos al cliente en cuestión cualquier solicitud recibida por Fastly de un sujeto de datos en lo relativo al procesamiento de los datos personales en nombre de dicho cliente.

Fastly como controlador de datos 

Lea atentamente esta política de privacidad para saber qué categorías y tipos de datos personales recopilamos, de qué manera obtenemos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales de visitantes, clientes, usuarios, asistentes y candidatos, y de qué opciones dispone en lo relativo a dicha información.  

Transferencia internacional de datos 

Cuando Fastly actúa como controlador de datos (por ejemplo, cuando determinamos la manera, el propósito y los medios mediante los cuales procesamos la información personal de terceros), es posible que su información personal se recopile, transfiera, procese y almacene en los Estados Unidos y otros países distintos de aquel en el que vive. Cuando realizamos transferencias de datos desde la Unión Europea, Suiza o el Reino Unido hasta cualquier otro país utilizamos los mecanismos exigidos por la legislación o las normativas aplicables.

Acerca de los marcos de protección de datos

Si se encuentra en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos de usted y pedirnos que los corrijamos, modifiquemos o eliminemos en caso de que sean incorrectos o incumplan los principios del marco correspondiente. Le daremos la posibilidad de darse de baja si los datos personales que tenemos de usted se van a poner a disposición de una tercera parte independiente o se van a utilizar para fines distintos de los que se exponen en esta política de privacidad. Si quiere ejercer alguno de sus derechos, utilice los datos que se indican a continuación para ponerse en contacto con nosotros.

En virtud del marco de protección de datos y sus principios, Fastly se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con la recopilación y el uso de su información personal. Si reside en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza y tiene alguna consulta o reclamación relacionada con el tratamiento que hacemos de sus datos personales según los marcos de protección de datos, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a abuse@fastly.com o una carta a la siguiente dirección: Fastly, Inc. 475 Brennan St #300, San Francisco, CA 94107, Attn: Data Protection Officer. Le daremos respuesta en un plazo de 45 días desde la recepción del comunicado y la verificación de su identidad.

Además, si se queda sin resolver alguna reclamación relacionada con nuestro tratamiento de los datos personales según el marco de protección de datos entre Europa y los Estados Unidos, su ampliación para el Reino Unido y el marco de protección de datos entre Suiza y los Estados Unidos, Fastly se compromete a poner el asunto en manos del panel de las autoridades de protección de datos (APD) de la Unión Europea, unos organismos con sede en la Unión Europea que resuelven este tipo de disputas. Si no atendemos su reclamación relacionada con los principios del marco de protección de datos dentro del plazo indicado o considera que nuestra resolución no ha sido satisfactoria, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obtener más información o presentar una reclamación. Los servicios de las autoridades de protección de datos de la Unión Europea no tienen ningún coste para usted.

La Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos tiene competencia en el cumplimiento del marco por parte de Fastly.  Es posible que debamos facilitar la información personal que recibimos en virtud del marco, si así lo exige la ley, por motivos de seguridad nacional o a petición de las autoridades, entre otros supuestos.

Fastly se responsabiliza de realizar el tratamiento de la información personal de acuerdo con los principios del marco correspondiente y las transferencias necesarias para que terceras partes actúen en su nombre. Fastly se responsabilizará en caso de que una tercera parte trate la información personal de una manera que incumpla los principios del marco correspondiente, a menos que pueda demostrar que los posibles daños causados no sean su responsabilidad.

2. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL POR PARTE DE FASTLY

2.1. ¿Qué categorías y tipos de datos personales recopila Fastly?

Los tipos de información que recopilamos de usted o sobre usted son los siguientes:

No recopilamos categorías especiales de datos personales ni información delicada según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Esto incluye la raza o la etnia, las creencias religiosas o filosóficas, información de su cuenta financiera (a excepción de los datos de su tarjeta de crédito que nos envía para contratar los servicios de Fastly), la ubicación geográfica precisa, la orientación y la vida sexual, las opiniones políticas, la afiliación a sindicatos, e información sobre su salud, su genética y su biometría. Tampoco recopilamos información relacionada con infracciones de la ley y antecedentes penales.

Fundamento legal y propósito del tratamiento de los datos personales 

En los casos en los que tratamos datos personales en calidad de procesador o proveedor de servicios, de conformidad con los contratos celebrados con nuestros clientes, solo lo hacemos de acuerdo con sus instrucciones y solo de la forma necesaria, adecuada y reglamentaria para prestar nuestros servicios.

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o sus datos personales están protegidos por normativas similares al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el fundamento legal y el propósito de la recopilación y el uso de los datos personales descritos anteriormente en el apartado 2.1 dependerá de los datos personales en cuestión y el contexto en el que los obtengamos. No obstante, y por norma general, solo recopilaremos datos personales de usted si: (a) nos ha dado su consentimiento para hacerlo, (b) los necesitamos para formalizar un contrato con usted; por ejemplo, para proporcionar los servicios solicitados, o (c) si su tratamiento es de interés legítimo para nosotros o un tercero, siempre que no se anteponga a sus intereses en lo referente a la protección de sus datos o a sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, puede que la ley nos obligue a recopilar datos personales acerca de usted o que los necesitemos para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Ejemplos del fundamento legal y el propósito del tratamiento de los datos personales

Recopilamos y tratamos datos personales relacionados con su uso de nuestros servicios para cumplir las obligaciones contractuales relativas a los servicios que nos ha solicitado. Cuando recopilamos datos personales relacionados con el uso de nuestros sitios web y servicios, tenemos el interés legítimo de garantizar que nuestros sitios web, servicios, redes y sistemas informáticos funcionen correctamente y de manera segura. Si nos solicita información acerca de nuestros productos, nuestros servicios y nuestra empresa u otras comunicaciones de marketing, trataremos los datos personales de acuerdo con nuestro interés legítimo en proporcionar marketing directo a los visitantes, clientes, usuarios, asistentes, individuos y empresas que nos soliciten dicha información. 

Si se presenta a un puesto de trabajo anunciado en nuestros sitios web, recopilaremos y trataremos sus datos personales con la finalidad de evaluar su candidatura. Si nos da su consentimiento para tratar sus datos personales, podrá anularlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento de los datos previa a una supuesta anulación. 

Si recopilamos datos acerca del uso de nuestros sitios web, en parte mediante el uso de cookies, lo hacemos porque tenemos un interés legítimo en ofrecerle una experiencia de uso óptima, además de comprender y analizar las interacciones de los visitantes. Si desea obtener más información sobre el uso de cookies en nuestros sitios web, lea detenidamente nuestra política de cookies.

2.2. ¿Cómo recopila Fastly mis datos personales?

Fastly recopila información suya, tanto de forma activa como pasiva, cuando interactúa con nuestros sitios web o se pone en contacto con nosotros, tal y como se describe en nuestra política de cookies.

Fastly puede recopilar directamente los datos personales que nos proporcione en los siguientes supuestos:

• Cuando rellena formularios en nuestros sitios web; por ejemplo, para registrar una cuenta, suscribirse a un servicio, publicar un comentario o presentarse a un puesto de trabajo.

• Cuando crea una cuenta para acceder a nuestros servicios o un usuario para dicha cuenta.

• Cuando realiza transacciones a través de nuestros sitios web; por ejemplo, para abonar el importe de nuestros servicios.

• Cuando lleva a cabo consultas de búsqueda en nuestros sitios web.

• Cuando publica mensajes en nuestros sitios web, ya sean públicos o estén dirigidos a otros usuarios o terceras partes.

• Cuando accede a nuestros blogs públicos.

• Cuando se pone en contacto con nosotros por una vía distinta a nuestros sitios web; por ejemplo, el correo electrónico o Twitter.

• Cuando solicita asistencia a nuestro equipo de soporte técnico.

• Cuando rellena encuestas con fines de investigación a petición nuestra.

• Cuando proporciona información que se vaya a publicar o mostrar en las zonas públicas de nuestros sitios web.

• Cuando contribuye como usuario enviando información a otros usuarios de nuestros sitios web o a terceras partes.

• Cuando se registra para nuestras actividades de marketing o asiste a ellas.

• Cuando se presenta a un sorteo o un concurso organizado por nosotros.

2.3. ¿Fastly automatiza la recopilación de datos personales?

Al igual que la mayoría de los sitios web y los servicios que se proporcionan a través de internet, recopilamos algunos datos de manera automática. Esta información puede incluir la dirección de protocolo de internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de internet, las páginas desde las que se accede a nuestros sitios web, las páginas a las que se accede desde nuestros sitios web, los archivos consultados en nuestros sitios web (por ejemplo, páginas HTML y gráficas), el sistema operativo, la fecha, la hora y la secuencia en la que se visitan nuestras páginas, con el objetivo de analizar tendencias a partir de datos agregados y administrar los sitios web.

Los datos que recopilamos automáticamente son estadísticos y se pueden asociar a datos personales que obtenemos por otras vías o recibimos de terceros. Estos datos nos ayudan a mejorar nuestros sitios web y a ofrecer un servicio más personalizado y de mayor calidad.

Fastly y sus socios utilizan cookies, balizas y tecnologías similares para reunir información, analizar tendencias, administrar nuestros sitios web, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios por nuestros sitios web y obtener información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Estas tecnologías pueden proporcionarnos datos personales, información acerca de los dispositivos y las redes desde los que accede a nuestros sitios web, información analítica y otros tipos de información relativos a su interacción con nuestros sitios web. Puede controlar el uso de cookies desde su navegador. No obstante, si opta por desactivarlas, es posible que tenga un acceso limitado a determinadas funciones de nuestros sitios web o servicios. Si desea obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web, lea detenidamente nuestra política de cookies.

Trabajamos con un tercero que gestiona nuestra publicidad en otros sitios web. Nuestro socio externo puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en sitios web propios y ajenos para mostrarle publicidad acorde a su actividad y sus intereses. Si no quiere que esta información se utilice para ofrecerle anuncios basados en sus intereses, puede solicitarlo haciendo clic aquí (o aquí si reside en la Unión Europea). Tenga en cuenta que seguirá viendo anuncios, pero estos serán genéricos.

En relación con la interacción general de nuestra red global de almacenamiento en caché, Fastly recopila información sobre las direcciones IP de los clientes de forma limitada con la finalidad de ofrecer y mejorar sus servicios. Para sus propósitos comerciales legítimos, Fastly también recopila y conserva datos de direcciones IP de clientes que puedan estar vinculados a actividades sospechosas, puedan suponer un riesgo para la red de Fastly o nuestros clientes, o tengan una relación administrativa con el servicio de Fastly.

2.4. ¿Cómo utiliza Fastly mis datos personales?

Su información nos permite mejorar su experiencia con nuestros sitios web y servicios.

Utilizamos los datos personales que obtenemos de usted o que usted nos proporciona, incluidos los datos personales de visitantes, clientes, usuarios y asistentes, para lo siguiente:

• Presentarle nuestros sitios web y sus contenidos.

• Darle acceso a nuestros servicios y controlar el acceso a zonas protegidas de nuestros sitios web.

• Proporcionarle los servicios para los que haya contactado con nosotros.

• Proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos haya solicitado, lo cual incluye instrucciones técnicas para poner en marcha un servicio y respuestas a consultas enviadas a nuestros equipos de ventas y atención al cliente.

• Realizar el trabajo para el que nos los haya proporcionado.

• Enviarle notificaciones sobre su cuenta o su suscripción, como avisos relacionados con el vencimiento y la renovación.

• Informarle de posibles cambios en nuestros sitios web, productos, servicios o documentación, lo cual incluye avisos de índole técnica o administrativa, advertencias de seguridad y otras alertas a las que se suscriba en nuestros sitios web.

• Proporcionarle la información o los servicios que nos haya solicitado.

• Cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en lo relativo a los contratos formalizados entre usted y nosotros, lo cual incluye la facturación, los cobros y las transacciones mediante tarjetas de crédito.

• Guardar sus preferencias, lo cual incluye el trámite de solicitudes para dejar de recibir comunicaciones.

• Darle acceso a funciones interactivas de nuestros sitios web.

• Personalizar nuestros sitios web para optimizar su experiencia y adaptarlos a sus preferencias.

• Enviarle materiales promocionales acerca de nuestros servicios y eventos, como boletines, noticias de productos, información sobre eventos de marketing e invitaciones para los mismos.

• Gestionar la participación en sorteos o concursos, así como los premios.

• Organizar y presentar eventos de marketing.

• Enviarle comunicaciones acerca de eventos de marketing corporativos, lo cual incluye información promocional.

• Realizar cualquier tarea descrita en el momento en que nos proporcione los datos o los recopilemos.

• Cumplir los requisitos legales y normativos que correspondan.

• Garantizar la seguridad de su cuenta y nuestra plataforma.

• Llevar a cabo cualquier otra tarea con su consentimiento.

2.5. ¿Durante cuánto tiempo conserva Fastly mi información?

Conservaremos su información durante todo el tiempo que su cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarle nuestros servicios o cumplir nuestras obligaciones contractuales, a menos que la ley exija o permita ampliar el periodo de retención. El periodo de retención no superará la duración de nuestra relación comercial y los siete (7) años posteriores a menos que nuestro interés comercial legítimo requiera conservar la información durante más tiempo. Esto puede deberse, entre otros motivos, al mantenimiento de un registro con sus preferencias, la protección de la integridad de nuestras bases de datos, el acatamiento de auditorías, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales, la resolución de disputas y el cumplimiento de nuestros acuerdos.

3. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE TERCEROS

3.1. ¿Fastly comparte mis datos personales con terceros?

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con proveedores de servicios externos en la operación y la gestión de nuestro negocio. Por consiguiente, compartimos datos personales y otros tipos de información con los proveedores externos que contratamos para que puedan prestarnos sus servicios. Esto incluye herramientas de productividad y colaboración basadas en la nube, la gestión de las relaciones con los clientes, herramientas de seguridad y análisis, servicios de personal, copias de seguridad, almacenamiento, procesamiento de pagos y otros servicios. También compartimos información con proveedores de servicios externos con la finalidad de proteger frente al fraude, reducir el riesgo crediticio y recibir los pagos relacionados con nuestras cuentas. Es posible que nuestros proveedores de servicios tengan que acceder a sus datos personales, procesarlos o almacenarlos con el propósito de ofrecernos aquellos servicios para los que estén contratados. 

Nuestros proveedores de servicios no están autorizados a tratar sus datos personales si no resulta necesario, apropiado o razonable para proporcionar los servicios contratados.

Filiales

Compartimos datos personales y otros tipos de información con empresas subsidiarias y filiales que participan en la operación de nuestro negocio en todo el mundo. Estas empresas subsidiarias o filiales pueden proporcionarle servicios, entre ellos los que aparecen definidos en nuestros contratos, de acuerdo con los propósitos descritos anteriormente en el apartado 2.4.

Cookies de terceros

Recopilamos y compartimos información mediante el uso de cookies, tal y como se describe en nuestra política de cookies.

Consentimiento

Es posible que facilitemos sus datos personales a cualquier tercero con su consentimiento y tras previo aviso. 

Cumplimiento de la ley, peticiones de las autoridades y protección de nuestros derechos

En algunas situaciones, puede que debamos facilitar sus datos personales bajo petición de las autoridades públicas; por ejemplo, para cumplir los requisitos de las fuerzas de seguridad. Es posible que desvelemos sus datos personales como respuesta a citaciones y mandatos judiciales, y también para establecer y ejercitar nuestros derechos legales o defendernos en caso de demandas legales. También es posible que compartamos esa información si creemos que es necesario u oportuno para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Fastly y los visitantes, clientes, asistentes, candidatos y empleados, ya sean propios o ajenos, o para tomar medidas frente a actividades ilegales bajo sospecha de fraude, situaciones que puedan suponer una amenaza para la integridad física de cualquier persona, el incumplimiento de nuestros contratos o cualquier otro motivo para el que así lo requiera la ley.

Eventos corporativos

Es posible que compartamos sus datos con un comprador o sucesor potencial en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución y venta o transferencia de los activos de Fastly, ya sea en parte o en su totalidad, debido al cumplimiento de las obligaciones financieras o la quiebra, la liquidación o algún procedimiento similar en el que los datos personales de los usuarios de los sitios web de Fastly estén entre los activos transferidos. También existe la posibilidad de que compartamos sus datos personales con posibles inversores, proveedores de financiación, auditores o agentes que investiguen el funcionamiento de nuestra empresa. Recibirá un correo electrónico o verá un aviso destacado en nuestros sitios web si se produce algún cambio relacionado con la propiedad y el uso de sus datos personales o de las opciones de las que dispone en relación a los mismos.

Intermediarios

Nuestros servicios le permiten recomendarnos a otras personas; por ejemplo, si es nuestro cliente y quiere añadir usuarios a su cuenta. Si nos envía la información de contacto de las personas a las que nos quiere recomendar, nos pondremos en contacto con ellas, y es posible que les informemos de que la recomendación viene de usted. Si cree que alguno de sus contactos nos ha proporcionado sus datos personales y quiere que los eliminemos de nuestras bases de datos, envíe un correo electrónico con su solicitud a abuse@fastly.com. 

Foro comunitario

Nuestro sitio web cuenta con un foro comunitario y otras funciones interactivas. Cuando participe en nuestro foro, su cuenta tendrá visibilidad pública a menos que cambie los ajustes de privacidad de su perfil desde el portal de su cuenta.

3.2. ¿Algún tercero recopila mis datos personales?

Algunos contenidos y aplicaciones se ofrecen a partir de anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden recopilar su información si interactúa con ellos a través de nuestros sitios web.

La recopilación puede llevarse a cabo en las siguientes circunstancias:

• Cuando inicia sesión en nuestros sitios web mediante servicios de inicio de sesión, como Facebook Connect o un proveedor de Open ID.

• Cuando utiliza funciones de redes sociales, como el botón de «Me gusta» en Facebook, y los widgets que se ejecutan en nuestros sitios web, como el botón de compartir y los miniprogramas interactivos. Estas funcionalidades pueden recopilar datos como su dirección IP y las páginas que visita en nuestros sitios web, y puede que requieran cookies para funcionar correctamente. Estas funcionalidades de redes sociales pueden estar alojadas por un tercero o directamente en nuestros sitios web.

• Puede iniciar sesión en nuestros sitios web mediante servicios de inicio de sesión, como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios comprobarán su identidad y le darán la opción de compartir ciertos datos personales con nosotros, como su nombre y su dirección de correo electrónico, para que se rellenen automáticamente en nuestro formulario de inicio de sesión. Facebook Connect y otros servicios le dan la opción de publicar información acerca de sus actividades en nuestros sitios web en la página de su perfil, para compartirla con personas de su red.

Estas terceras partes también se pueden servir de tecnologías de recopilación de datos automática, como cookies o balizas, para obtener información sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, acerca de sus actividades online y entre distintos sitios web y servicios online. Es posible que utilicen esta información para mostrarle anuncios basados en sus intereses u otros contenidos adaptados.

3.3. Suplementación de datos

Es posible que recibamos información acerca de usted de otras fuentes, como bases de datos del dominio público o terceros a los que compremos datos, y la combinemos con la que ya tengamos sobre su persona. Esto nos permite actualizar, ampliar y analizar nuestros registros, identificar nuevos clientes y proporcionarle productos y servicios que puedan resultarle de interés. Si nos facilita información personal de un tercero o un tercero nos facilita su información, solo la utilizaremos con la finalidad para la que se nos haya proporcionado. Si recibimos de un tercero algún dato personal suyo para utilizarlo con fines de marketing de nuestros servicios, solo le mostraremos publicidad a usted en calidad de representante de la empresa con la que queramos entablar una relación de compraventa, y le daremos la opción de no recibir futuras comunicaciones.

Aquí tiene algunos ejemplos de los datos personales que podemos obtener de fuentes públicas o comprar de terceros y combinar con los que ya tengamos acerca de usted:

• Información de contacto, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, obtenida de terceros con el objetivo de verificar su dirección para prevenir el fraude o enviarle comunicaciones.

• Datos comprados a terceros, como sitios web de redes sociales y listas de asistentes a conferencias, que se combinan con los datos que ya disponemos acerca de usted para personalizar nuestra publicidad o nuestros productos. Si le enviamos alguna comunicación de marketing o promoción, puede dejar de recibir este tipo de mensajes en cualquier momento. Para ello, haga clic en el botón para darse de baja incluido en el correo electrónico o envíe una solicitud a abuse@fastly.com.

3.4. ¿Cómo se gestionan mis datos personales en sitios web de terceros?

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad no coinciden con las de Fastly. Si envía sus datos personales a estos sitios web, se les aplicarán las políticas de privacidad correspondientes en cada caso. Le recomendamos que lea detenidamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

4. SUS OPCIONES Y DERECHOS

En la tabla que aparece a continuación se explican sus derechos en lo relativo a sus datos personales gestionados por Fastly.

4.1. ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? 

Si cerramos su cuenta a petición suya, la eliminaremos de nuestra base de datos de cuentas activas y la almacenaremos como cuenta inactiva. Conservaremos la información de su cuenta de acuerdo con nuestra política de retención, descrita anteriormente en el apartado 2.5, para mantener un registro con sus preferencias, proteger la integridad de nuestras bases de datos, llevar a cabo auditorías, cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4.2. ¿Cómo puedo denunciar un uso indebido?

Si quiere denunciar un uso indebido, envíenos un correo electrónico a abuse@fastly.com. El idioma oficial para las comunicaciones de Fastly es el inglés.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

5.1. ¿Cómo protege Fastly mis datos y mi información?

Hemos puesto en marcha medidas diseñadas para proteger sus datos personales en caso de pérdida accidental y accesos, usos, modificaciones y divulgaciones no autorizados.

La información que nos proporciona se almacena en servidores seguros y protegidos mediante firewalls. Toda la información delicada se cifra mediante la seguridad de la capa de transporte o TLS, también conocida como capa de puertos seguros o SSL.

Usted también debe velar por la seguridad de sus datos personales. Cuando le proporcionemos una contraseña para acceder a lugares determinados de nuestros sitios web o cree una por su cuenta, deberá mantenerla en la más estricta confidencialidad. No comparta su contraseña con nadie. Le recomendamos que tenga sumo cuidado a la hora de compartir datos personales en las zonas públicas de nuestros sitios web, como los sistemas de intercambio de mensajes. Si lo hace, los demás usuarios podrán verlos.

La información que se transmite en internet nunca es totalmente segura. No podemos garantizar la seguridad de los datos personales que envíe a nuestros sitios web. Cualquier transmisión de datos personales es por su cuenta y riesgo. Tampoco nos hacemos responsables si elude los ajustes de privacidad o las medidas de seguridad de nuestros sitios web.

5.2. ¿Cómo limita Fastly el acceso a mis datos personales?

Limitamos el acceso a determinadas páginas de nuestros sitios web y le permitimos configurar algunos ajustes de privacidad en el perfil de su cuenta; no obstante, somos conscientes de que ninguna medida de seguridad es perfecta o totalmente ineludible.

Por otra parte, no podemos controlar las acciones que los usuarios con los que decida compartir sus aportaciones lleven a cabo en nuestros sitios web. Por consiguiente, no podemos garantizar ni garantizamos que personas sin autorización no vean sus aportaciones realizadas en calidad de usuario.

6. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

6.1. Menores de 16 años

Nuestros sitios web no están dirigidos a menores de 16 años. Ningún menor de 16 años debe proporcionar sus datos personales en nuestra web o a través de ella.

No recopilamos datos personales de menores de 16 años de cuya edad tengamos constancia. Si tiene menos de 16 años, no debe acceder a nuestros sitios web ni proporcionar datos en ellos o a través de sus funcionalidades, registrarse en nuestros sitios web, hacer compras en nuestros sitios web, ni utilizar las funciones de comentarios públicos o interactivos de nuestros sitios web. Tampoco debe proporcionarnos información acerca de usted, lo que incluye el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y cualquier nombre de usuario o apodo que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años, la eliminaremos inmediatamente.

Si cree que tenemos información de un menor de 16 años o sobre un menor de 16 años, consulte el apartado «Información de contacto» que aparece más abajo para hacérnoslo saber.

6.2. Derechos de privacidad en California

De conformidad con la sección 1798.83 del Código Civil de California, los usuarios de nuestros sitios web que tienen su residencia en California pueden solicitar información relativa a la transmisión por nuestra parte de datos personales a terceros con fines de marketing. Si desea realizar una solicitud de estas características, envíenos un correo electrónico o escríbanos a la dirección indicada en el apartado «Información de contacto» que aparece más abajo.

7. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o algún comentario acerca de esta política y nuestras prácticas relativas a la privacidad, envíe un correo electrónico a abuse@fastly.com. 

También puede escribir a Fastly, Inc., Attn: General Counsel, 475 Brannan St, Suite 300 San Francisco, CA 94107.

El idioma oficial para las comunicaciones de Fastly es el inglés. Si considera que algún asunto relacionado con la privacidad o el uso de los datos no se ha resuelto de una manera satisfactoria, puede ponerse en contacto con nuestro interventor externo con sede en Estados Unidos para resolver la disputa. Visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para acceder a sus servicios de manera gratuita.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política de empresa estipula que cualquier cambio realizado en la presente política de privacidad debe ir acompañado de una publicación en http://docs.fastly.com/changespara dejar constancia de que la página se ha actualizado. En caso de que se produzca algún cambio material en la manera en que tratamos los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que figure en su cuenta y una publicación en http://docs.fastly.com/changes treinta (30) días antes de que dicho cambio entre en vigor. Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de privacidad sin el aviso previo de treinta (30) días para garantizar el cumplimiento de la ley vigente. La última fecha de revisión de esta política de privacidad figura en la parte superior de la página. La política se actualizará según corresponda de acuerdo con la legislación vigente. Usted se responsabiliza de poner a nuestra disposición una cuenta de correo electrónico activa a la que podamos enviar mensajes, así como de consultar http://docs.fastly.com/changes y la presente política de privacidad con frecuencia para comprobar si se ha producido algún cambio.