Caso de uso de Network10

Fastly ofrece una experiencia de streaming de primera durante la Melbourne Cup de Network Ten

Para asegurarse poder atender un streaming en vivo que goza de gran demanda, Network 10 recurrió a la red de edge cloud de Fastly. Fastly, con sus 72 puntos de presencia repartidos por todo el mundo (cuatro de ellos en Australia), facilitó a Network 10 un streaming a escala en vivo de gran rendimiento, baja latencia y alta estabilidad a lo largo de la competición.

El principal objetivo del proyecto era asegurarse de que todos los espectadores de la retransmisión en vivo de la Melbourne Cup de 2020 gozaran de una experiencia incomparable. Network 10 quería que cada retransmisión recibiera vídeo y sonido de la mejor calidad, sin interrupciones de ningún tipo.

Gracias a la red de edge cloud de Fastly, Network Ten logró sus objetivos con una plataforma que optimiza los servicios ofrecidos a los usuarios finales, mejora su experiencia y, por tanto, acaba consiguiendo una mayor audiencia.

La red de Fastly no se limitó a ser un stack de distribución, sino que se convirtió en una auténtica extensión de la plataforma de stack digital de la empresa. No por ello, sin embargo, hubo que preparar ningún software a medida, y es que la plataforma de Fastly ya llevaba integradas todas las funcionalidades necesarias. Así, los ingenieros de Network 10 lo tuvieron muy fácil para conectarse a la misma y asegurarse de que se alcanzaban unos niveles óptimos de rendimiento.

En la línea de salida

Antes del gran día, Network 10 trabajó codo con codo con Fastly para asegurarse de que habría suficiente capacidad de retransmisión disponible. El modelado se basó en los niveles de tráfico observados durante eventos anteriores y tuvo en cuenta el rápido aumento de las audiencias online durante las restricciones causadas por el COVID-19.

La plataforma de streaming bajo demanda de Network 10, 10 Play, aprovechó los servicios de distribución en el edge de Fastly y su capacidad mejorada durante el Melbourne Cup Carnival. Con el apoyo adicional de Live Event Monitoring de Fastly, 10 Play reservó capacidad durante la competición por si se producían picos de tráfico inesperados, mientras que los ingenieros de Fastly lograron supervisar el rendimiento del evento y solucionar cualquier contratiempo que pudiera surgir.

De todos modos, los servidores de Fastly manejaron sin problemas el impacto de una audiencia de cientos de miles de personas que esperaban ver esta popular carrera, y el evento principal, de tres minutos y medio, se retransmitió sin incidentes.

La Melbourne Cup se adapta a una audiencia mundial

En 2020, la Melbourne Cup se retransmitió por streaming a más de 680 000 hogares a la vez, lo cual significa un récord de audiencia en la historia de esta carrera. Cada retransmisión ofreció vídeo y sonido de gran calidad durante la carrera y durante los momentos más destacados de antes y después del evento.

Los patrones de tráfico observados el día de la competición indicaban un aumento del 1400 % en el uso máximo de ancho de banda de Network 10 con respecto a la media de los siete días anteriores. En comparación con el ancho de banda máximo del mismo período, el streaming en vivo de 10 Play aumentó un 214 %, lo cual demuestra la versatilidad de la red a la hora de gestionar grandes volúmenes de tráfico, teniendo en cuenta que muchos australianos se conectaron online.

Fastly gestionó más del 50 % de todo el tráfico durante la carrera. La empresa retransmitió para espectadores de Queensland, Australia del Sur y Australia Occidental.

Resultados clave

Fastly permitió a Network 10 adaptarse a los cambios en la demanda de los espectadores y ofrecer una experiencia de primera, independientemente del dispositivo que usasen para ver la carrera. En el pasado, la mayoría habría seguido la competición por televisión, pero el ordenador y el móvil están ganando terreno.

Para Network 10 también fue una grata sorpresa la manera en la que Fastly ofrece aprovisionamiento e información en tiempo real, análisis y envío de registros. Además, hace que bajen los costes operativos al reducir el volumen de tráfico que llega a los servidores propios de la empresa.

Cualquier cambio que se necesitara se podía completar con gran rapidez, y Fastly estaba muy implicado tanto en el sitio web como en el streaming en vivo de Network 10.

De hecho, el éxito de la participación de Fastly en la retransmisión de la Melbourne Cup de 2020 junto a Network Ten se quedó pequeño en la edición de 2021, en la que Fastly atendió el 70 % del tráfico de la cadena, un 40 % más que el año anterior.

«El streaming en vivo y los vídeos bajo demanda son cada vez más importantes para Network 10, por lo que es crucial contar con un partner de distribución de contenidos que ofrezca una plataforma estable de gran rendimiento. Fastly es ese partner», afirma Jon Jee, Head of Digital Technology de Network Ten.