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Jimdo ayuda a emprendedores con poco tiempo a crear sitios web potentes, atractivos y de gran rendimiento con suma facilidad y rapidez, para que puedan centrarse en el éxito y la rentabilidad de su negocio. Jimdo presta su tecnología a más de 20 millones de sitios web en todo el mundo. Hace poco lanzó un nuevo producto, Dolphin, un creador de sitios web de nueva generación que proporciona un sitio web personalizado y listo para usar en tres minutos. También hace el trabajo pesado para el cliente y, por ejemplo, se encarga de las tareas de mantenimiento de SEO automáticamente. Descubre cómo Fastly ayuda a Jimdo a crear sitios web que pueden mostrar imágenes rápidamente, lo que aumenta la velocidad, las conversiones y las ventas para los creadores alojados en Jimdo.
Jimdo.com
Sector: Internet
Ubicación: Hamburgo, Alemania
Cliente desde: 2014
Funcionalidades favoritas
Optimización y ajuste de tamaño de las imágenes
Máximo rendimiento en todos los dispositivos
Externalización de habilidades no esenciales a un proveedor experto
Posibilidad de centrarse en la innovación de productos y el servicio al cliente
Terreno abonado para la innovación
Jimdo se lanzó en una época en la que había unas cuantas empresas más de creación de sitios web en pleno crecimiento que dedicaban grandes cantidades de dinero a marketing y campañas de publicidad. El equipo de Jimdo se dio cuenta de que necesitaban centrarse en dos aspectos que les ayudarían a atraer clientes y crecer rápidamente: innovación en productos de calidad y una atención al cliente sin parangón.
Fastly helped Jimdo build innovative new products that powered growth by enabling them to offload complicated and time-intensive workflows and operations to Fastly’s edge cloud network, freeing their team to focus on efforts that add the most value for their customers.
Como Fastly se encarga de la escalabilidad de la infraestructura y se integra perfectamente con el flujo de trabajo y desarrollo existente, Jimdo consiguió reducir significativamente los gastos generales de ingeniería. Los equipos técnicos de Jimdo pudieron dedicar sus energías al desarrollo de productos innovadores como Dolphin, una herramienta basada en IA que ayuda a crear un sitio web atractivo y personalizado en cuestión de minutos. Las soluciones tradicionales de creación de sitios web lidian con gran parte de las tareas de codificación, pero aun así requieren ciertos conocimientos de diseño y arquitectura de la información. Dolphin libera a los emprendedores de esa responsabilidad.
La integración con la tecnología y los equipos de Jimdo también fue clave. Jimdo configuró Fastly como un servicio de infraestructura, de manera que se integra con suma facilidad y transparencia en sus herramientas y flujo de trabajo de gestión de contenidos y de distribución de sitios web. Así, resulta más fácil desplegar código rápidamente. Aunque Jimdo gestione más sitios web, Fastly puede escalar por ellos, para que no tengan que incorporar rápidamente más personal interno de soporte.
"Siempre he tenido como objetivo reducir la complejidad de la infraestructura que gestionamos nosotros mismos. Tenemos gente con mucho talento en el departamento de infraestructura, pero también hay otras partes del producto a las que podemos dedicar nuestros recursos de ingeniería de forma más eficiente. Confiamos en Fastly para escalar nuestra infraestructura mientras nosotros nos centramos en crear una mejor experiencia para nuestros clientes". Paul Seiffert
Team Lead of Infrastructure Engineering
Crear una experiencia de usuario de excepción
La sencillez y la facilidad de uso del producto son importantes para Jimdo. Este creador de sitios web fue ideado para los que desean contar con una presencia online atractiva y profesional sin tener que dedicarle demasiado tiempo ni esfuerzo. Jimdo necesita poder garantizar a sus clientes sitios web seguros, rápidos y escalables, sin importar el dispositivo ni la ubicación del cliente. En el competitivo mundo de la creación de sitios web online, es vital acertar en los aspectos básicos (rendimiento, disponibilidad y optimización) para generar la mejor experiencia para el cliente. Fastly ofrece a Jimdo los servicios técnicos, la fiabilidad y la tranquilidad necesarios para conseguir exactamente eso.
"Con Fastly, mejoramos significativamente la experiencia de usuario de nuestros clientes, por lo que también contribuimos al éxito de sus negocios al cargar sus sitios web rápidamente". Paul Seiffert
Team Lead of Infrastructure Engineering
La optimización de imágenes mejora la velocidad y la conversión
En un principio, Jimdo utilizó Fastly para ofrecer activos estáticos, como Javascript y CSS, a los visitantes del sitio web. Un año después de implementar Fastly, se dieron cuenta de que Fastly podía ayudarles con un problema que era clave para su negocio: cómo ir cambiando el tamaño de las imágenes en los sitios de sus clientes para que tuvieran el mejor aspecto en cualquier dispositivo. La distribución de imágenes optimizadas es vital, ya que muchos sitios web se sirven de fotos atractivas para ayudar a vender sus productos y servicios. Las conversiones y las ventas, pues, pueden aumentar significativamente si se cargan con rapidez y precisión las imágenes del tamaño correcto.
Jimdo manipulaba y ajustaba el tamaño de las imágenes de manera interna, lo que era "una gran molestia", en palabras de Paul Seiffert, Team Lead of Infrastructure Engineering. Gracias a Fastly, que le quitó esa carga, Jimdo pudo escalar y simplificar el resto de su trabajo. La optimización de imágenes libera tiempo y recursos técnicos al no obligar a crear y almacenar todas las versiones necesarias de las imágenes para los distintos formatos y dispositivos. Antes de pasar a Fastly, Jimdo utilizaba un software de código abierto para cambiar el tamaño de las imágenes, y el mantenimiento y funcionamiento de ese software generaba unos gastos generales y técnicos considerables.
"En el mundo de la creación de sitios web, el rendimiento es clave, y es evidente que las imágenes son uno de los elementos más importantes de un sitio web. Para nuestros clientes, las imágenes son el contenido que de verdad publicita y vende sus productos. Antes seguíamos un proceso manual para cambiar el tamaño de las imágenes, pero ahora usamos Image Optimizer de Fastly para hacerlo de forma dinámica, lo cual garantiza un rendimiento optimizado del sitio y, en consecuencia, una experiencia excelente para el usuario final". Paul Seiffert
Team Lead of Infrastructure Engineering
Image Optimizer de Fastly también impulsa Jimdo Dolphin. Los clientes nuevos solo tienen que responder unas pocas preguntas básicas, y Dolphin ayudará a crear, en apenas tres minutos, un sitio web personalizado con un diseño atractivo, toda la información del cliente e imágenes cautivadoras. Jimdo se encarga automáticamente de las tareas de SEO e indica con precisión lo que puedes hacer para mejorar tu posicionamiento en buscadores. El asistente integrado también va ofreciendo consejos sobre cómo optimizar el sitio.
Jimdo está creciendo mucho con Dolphin, y a medida que el producto se vuelve más popular, Fastly escala sin problemas para ajustarse a la demanda de usuarios. Fastly ayuda a Jimdo a innovar y satisfacer a sus clientes.
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