Edgemesh es una empresa de aceleración web que ayuda a otras empresas a medir y optimizar las experiencias de los clientes, permitiendo que los sitios se sirvan a una velocidad entre 2 y 10 veces más rápida. Para ello, utilizan una plataforma de optimización en el lado del cliente y Edgemesh Server, que permite pasar a un entorno headless de alto rendimiento de forma sencilla y fluida. Edgemesh presta servicios a empresas de medios de comunicación y a clientes de comercio electrónico de prácticamente todos los sectores verticales, y atiende entre 4000 y 5000 millones de peticiones de recursos al día.
edgemesh.com/
Sector: SaaS/PaaS
Ubicación: Oakland, CA (EE. UU.)
Cliente desde: 2021
Funcionalidades favoritas
Edgemesh acudió a Fastly con una clarísima prioridad en mente: el rendimiento. Edgemesh ofrece a sus clientes velocidad y fiabilidad para sus sitios web, y recurrió a la solución Compute de Fastly para satisfacer esa necesidad.
El entorno informático sin servidores de Fastly se ha creado a partir de nuestra avanzada plataforma de almacenamiento en caché. Es una capa informática general que se sitúa entre la nube de uno o varios orígenes y los usuarios finales, y que permite a los desarrolladores ejecutar código en un entorno seguro, en cuestión de microsegundos, a escala y en el edge.
«Nuestra prioridad es la velocidad», afirma Jake Loveless, CEO de Edgemesh. «Hacemos que los sitios vayan más rápido, y para nuestros clientes eso supone aumentar las tasas de conversión y los ingresos medios por usuario. Siempre hemos pensado que Fastly era la CDN de alto rendimiento, así que era justo lo que necesitábamos».
Jacob Loveless, CEO de Edgemesh, nos cuenta cómo Compute les permitió mejorar enormemente las métricas de rendimiento y aumentar las tasas de conversión de sus clientes de comercio electrónico.
Una de las áreas de trabajo de Edgemesh es la aceleración del comercio electrónico, ya que sus clientes quieren ofrecer tiempos de respuesta instantáneos y experiencias inmersivas de gran calidad. Eso es posible con Compute, que permite a los desarrolladores ejecutar código en el edge cerca de sus clientes a velocidad ultrarrápida. Gracias eso, las aplicaciones y sitios web pueden personalizarse al máximo y ofrecer a los usuarios experiencias interactivas sin que se aprecie ninguna latencia.
Compute permite a Edgemesh usar la separación de dominios (o fusión de conexiones) para limitar el número de conexiones TCP y acelerar enormemente los tiempos de respuesta y las cargas de páginas de los sitios de sus clientes. «No sé si eso sería posible si no pudiéramos ejecutar código en el edge», afirma Loveless.
«Compute nos aporta otra capa de control sobre la CDN, por lo que nos permite modificar respuestas y optimizar la entrega de cada petición. Nuestro negocio consiste en garantizar que el cliente obtenga respuestas en todo momento con la mayor velocidad posible. Para ello, necesitábamos contar con la capacidad de ejecutar código dentro de la propia CDN, y Compute de Fastly nos permite hacer precisamente eso».
Jake Loveless, CEO
Los consumidores online no esperan, por lo que para las empresas de comercio electrónico, el tiempo hasta el primer byte (TTFB) lo es todo. Cuando Edgemesh implementó Compute, se recopilaron datos de clientes reales para evaluar el rendimiento. Edgemesh atiende entre 30 y 40 millones de peticiones cada día y, ya en las primeras semanas de uso de Compute, el tiempo hasta el primer byte de los datos recopilados fue cinco veces menor. De media, los tiempos de las peticiones se han reducido a más de la mitad y la latencia de cola ha disminuido en casi medio orden de magnitud. Para algunos clientes, los resultados son incluso más espectaculares, ya que han reducido el tiempo de la petición de 590-865 ms a 60-85 ms, lo que supone una disminución de casi el 90 %.
Ahora bien, ¿cómo repercuten esas métricas de velocidad en el negocio? Según Loveless, varios clientes de Edgemesh notaron un salto evidente de las tasas de conversión tras la implementación de Compute de Fastly. Uno de los clientes veteranos de Edgemesh había conseguido llegar al millón de dólares al mes por primera vez en su historia. La oferta de productos y las tácticas de marketing fueron prácticamente las mismas: el único cambio ese mes fue que Edgemesh usó Compute para hacer que el sitio de ese cliente fuera mucho más rápido.
«Nuestros clientes notaron la diferencia en cuanto empezamos a usar las cachés de Fastly. No paraban de decirnos lo buenas que eran las métricas».
Jake Loveless, CEO
Los clientes también notaron un aumento del tráfico orgánico. Compute ayuda a Edgemesh Server a ejecutar un renderizado dinámico totalmente automático, de modo que se sirve una versión HTML estática optimizada y previamente renderizada de un sitio a los bots de indexación, mientras que los clientes obtienen una versión muy interactiva e inmersiva. Gracias a Compute, uno de los clientes de Edgemesh pasó de unas 1000 páginas indexadas en total a unas 1500, lo que supone un incremento del 50 %. Gracias a la renderización previa del sitio, tenían más páginas de índice y, por lo tanto, más tráfico orgánico.
«El tráfico orgánico es el mejor porque no tienes que pagarlo. El tráfico orgánico gratuito incrementa la tasa de conversión y aumenta los ingresos sin que el cliente tenga que hacer nada», afirma Loveless. Para los clientes de Edgemesh, fue como darle a un interruptor y obtener de repente unos niveles de tráfico que normalmente se lograrían tras un extenso proceso de SEO.
Edgemesh pudo ofrecer resultados empresariales tan rápidos a sus clientes porque la integración de Compute en producción fue un proceso sencillo que apenas duró tres semanas.
Jacob Loveless, CEO de Edgemesh, destaca el soporte y la colaboración de Fastly tras adoptar Compute.
Edgemesh integró completamente Compute en su ciclo de DevOps, lo que, según Loveless, ha contribuido a aumentar su rendimiento. Al ser una plataforma centrada en las API, podrían integrarla en sus operaciones y automatizar los despliegues. «Compute no es un añadido, sino más bien una extensión. Se integra a fondo en el sistema y por eso vemos esos niveles de rendimiento».
Loveless también asegura que la relación que tienen con el equipo de ingeniería de Fastly es lo que marca la diferencia. Pueden chatear en tiempo real para solucionar problemas o plantear nuevas ideas en el canal de Slack, de modo que la producción no se ralentiza ni se detiene mientras se espera la ayuda. «Fastly no se limitó a darnos un kit de herramientas», asegura Loveless. «Sentimos que somos partners, y que avanzamos y solucionamos los problemas juntos».
«Nunca habíamos incorporado una nueva infraestructura con tanta rapidez como con Fastly. Menos de tres semanas después del primer contacto con Fastly ya teníamos Compute totalmente integrado en producción».
Jake Loveless, CEO
«Estamos trasladando la plataforma de Edgemesh a Fastly tan rápido como podemos. Se acercan las fiestas y la temporada de compras, y queremos seguir pasando nuestra carga de producción a Fastly».
Jake Loveless
CEO
«Cuando creas código pensando sobre todo en el rendimiento, lo que quieres es que la interacción con ese sistema sea impecable. En comparación con otras opciones, hemos conseguido una integración mucho mayor, y eso se refleja en nuestras métricas de rendimiento».
Jake Loveless
CEO
«La relación que tenemos con el equipo de ingeniería de Fastly marca la diferencia. No solo nos solucionan los problemas, sino que nos ayudan a incorporar mejoras. Eso es lo que distingue a un mero proveedor de un partner».
Jake Loveless
CEO