Como marca prémium enfocada al estilo de vida, Life Time ofrece una experiencia inmejorable a sus miembros y desarrolladores con la plataforma de edge cloud de Fastly

La oportunidad

La antigua CDN de Life Time, que llevaba ahí desde los 90, era incapaz de evolucionar al ritmo de la empresa. El sitio web necesitaba más velocidad y eficiencia con el objetivo de ofrecer nuevos vídeos, experiencias y programas interactivos para cientos de clases. La purga de la caché del sitio web solía tardar entre diez y quince minutos, y los desarrolladores tenían que adaptarse a los tiempos que imponía la anterior CDN para llevar a cabo los despliegues. La empresa quería una solución capaz de mejorar la experiencia de uso en el frontend y agilizar el desarrollo en el backend, razón por la que acudió a Fastly.

La solución

La transición a la CDN de Fastly puso al alcance de Life Time todo lo que necesitaba para optimizar el servicio y las experiencias de sus miembros sin ningún tipo de interrupción. «La aplicación de Life Time ahora responde que da gusto», dice Marc Gillitzer, Senior Director of Technology en Life Time. «La velocidad de nuestro sitio web público y nuestra aplicación para dispositivos móviles encandilará a miembros actuales y futuros». La API de Fastly da a los desarrolladores de Life Time un control directo del tráfico, el almacenamiento en caché y los despliegues, todo el ello sin esperar a que un proveedor haga los trámites o conceda las aprobaciones de turno.

Por si fuera poco, el WAF de última generación de Fastly permite a los equipos de seguridad y desarrollo trabajar codo con codo para observar el tráfico, examinar el código, detectar posibles amenazas y bloquear a los atacantes. Como la seguridad y el desarrollo están integrados y emplean la misma interfaz, el tiempo necesario para poner fin a las amenazas se ha reducido considerablemente. En calidad de partner, Fastly proporciona una asistencia proactiva, funcionalidades innovadoras y una comunicación fluida. «Tenemos una relación auténtica e inmejorable con la gente de Fastly porque siempre están buscando formas de echarnos una mano», comenta Gillitzer.

La purga casi instantánea de la caché satisface a los usuarios y da alas a los desarrolladores

«En nuestro sitio web hay un montón de contenido multimedia», dice Gillitzer. «Gracias a Fastly, podemos ofrecer una experiencia a la altura de las expectativas y de la marca». La CDN de Fastly marcó un antes y un después: las purgas de la caché pasaron de tardar más de diez minutos a menos de un segundo en todo el mundo. «Con un 90 % de aciertos de caché y el 97 % de la caché cubierta, los contenidos se distribuyen a toda velocidad», apunta Gillitzer. «Las cinco estrellas obtenidas por nuestra aplicación para dispositivos móviles se deben, en gran medida, a su excelente capacidad de respuesta». Ahora mismo, Life Time está experimentando con el traslado de elementos del sitio web a Compute, la avanzada plataforma sin servidores de Fastly, lo cual ha permitido a la empresa ampliar el tráfico sin latencia ni otras consecuencias negativas.

La reducción del 99,9 % en la duración de las purgas no solo garantiza una excelente experiencia de uso, sino que además da a los desarrolladores de Life Time la libertad de iterar con rapidez. La posibilidad de integrar los despliegues y las purgas de la caché en la canalización de CI/CD lleva la experiencia de desarrollo a cotas nunca vistas. Además, como tienen acceso a la API de Fastly, los desarrolladores de la empresa no tienen que coordinar las purgas con ningún proveedor.

El sofisticado WAF de última generación sigue el ritmo del negocio

A medida que Life Time ha ido creciendo, sus necesidades en materia de seguridad han aumentado de manera exponencial. Por ejemplo, su expansión internacional ha hecho a la empresa darse cuenta de que necesita perfeccionar la manera en que se identifica y bloquea el tráfico potencialmente malicioso.

A diferencia de los WAF antiguos y basados en reglas, el WAF de última generación de Fastly proporciona visibilidad y protección en función de variables más concretas, como los encabezados y las cadenas de agente de usuario. «La tecnología basada en señales del WAF de última generación nos permite bloquear con precisión sin que esto afecte a tipos de contenido o países enteros», explica Gillitzer. Como los equipos de desarrollo y seguridad emplean las mismas herramientas, lo tienen mucho más fácil para trabajar al unísono y crear productos de mayor calidad. «El hecho de que los equipos de desarrollo e ingeniería de seguridad utilicen la misma interfaz simplifica mucho las cosas cuando desplegamos una aplicación, ya que podemos observar su comportamiento y hacer los ajustes necesarios. Esto ha supuesto una mejora palpable para nosotros», añade.

Los frutos de la colaboración

Nada más implementar la CDN de Fastly, Gillitzer agradeció lo fluido que era trabajar con nosotros. «La transición a Fastly no supuso ningún obstáculo para nuestros equipos de desarrollo e ingeniería de la plataforma», afirma Gillitzer. «Y la experiencia sigue siendo igual de buena en la actualidad».

Una de las cosas que diferencian a Fastly de otros desarrolladores es que ofrece ayuda o ideas sin que Life Time tenga que preguntar. Esto ocurre cuando hay un problema de seguridad (por ejemplo, cuando Fastly alerta a Life Time de un pico de tráfico que puede deberse a un ataque de DDoS) o con la plataforma de Fastly. «Cuando trabajas con otros proveedores y se produce una interrupción, tienes que estar encima de ellos y pedirles que analicen la causa del problema, pero Fastly siempre toma la iniciativa», dice Gillitzer.

Lo más importante para Life Time es la tranquilidad de saber que puede contar con Fastly para encontrar maneras de impulsar el negocio. «Life Time siempre está avanzando y modernizándose, así que nos alegramos de trabajar con una empresa tan innovadora como Fastly. Estamos creciendo juntos, y eso es justo lo que define una gran alianza», señala Gillitzer. Life Time confía plenamente en Fastly como partner, razón por la que se anima a probar nuevas tecnologías, como la informática en el edge, sin pensar en la infraestructura ni la escalabilidad. «Como no tenemos que preocuparnos de eso, podemos centrarnos en el código y el servicio que queremos desarrollar».

Conclusión

«Fastly es un socio fantástico porque permite a nuestros equipos de desarrollo tomar las riendas de su propio destino y a nuestros miembros disfrutar de una experiencia sin igual. La persona responsable de nuestra cuenta siempre está disponible y preguntándonos qué necesitamos. Su misión no es vendernos tal o cual producto, sino descubrir hasta dónde queremos llegar y qué puede hacer Fastly para allanarnos el camino», concluye Gillitzer.

La relación de Life Time con Fastly pone de manifiesto la importancia de contar con un partner que te ayude a triunfar. Una colaboración sólida acelera la creación de productos porque da libertad para innovar, acceso a tecnologías punteras y la tranquilidad de saber que alguien te cubre las espaldas.