Gracias a la gestión de API de Fastly, Gannett | USA TODAY Network reduce los tiempos de respuesta en un 25-30 % a escala mundial, controla mejor los picos de tráfico informativo, innova en el edge y ahorra costes

Bilal Fazal y Kris Vincent, Team Manager y Principal Engineer en el equipo de Site Reliability Engineering (SRE) de Gannett | USA TODAY Network, nos cuentan cómo ha ayudado Fastly a la empresa a seguir siendo competitiva y adoptar tecnologías de vanguardia.

¿Por qué Fastly fue la mejor opción para Gannett | USA TODAY Network? 

Según Vincent, existen tres factores principales por los que la plataforma y el equipo de Fastly están detrás del crecimiento y el éxito de Gannett | USA TODAY Network:

• Escalabilidad global

• Integración sencilla de tecnologías de última generación

• Enfoque centrado en los desarrolladores

Puede que el nombre de Gannett | USA TODAY Network haga referencia a Estados Unidos, pero la empresa cubre noticias de todo el mundo. Por esa razón, necesita una red capaz de responder igual de rápido en Europa y Asia que en su país de origen. «Fastly nos permite ampliar el alcance y la escala del negocio. Allá donde nos lleven las noticias, Fastly cuenta con la infraestructura necesaria para distribuir tráfico de manera fiable», dice Vincent.

Fastly también ayuda a Gannett | USA TODAY Network a avanzar rápidamente y adoptar las tecnologías más punteras. Esto incluye la interfaz web de la limitación de volumen en el edge y el WAF de última generación de Fastly, con el que puede reforzar y ajustar al milímetro la seguridad de sus servidores de origen. «Pudimos desplegar estas herramientas en nuestros productos y plataformas en el edge. No nos costó nada integrarlas en los productos que desarrollamos directamente en Fastly», explica Vincent.

Vincent también dice que uno de los principales motivos por los que Gannett | USA TODAY Network se interesó en Fastly fue nuestro famoso enfoque centrado en los desarrolladores. Para el equipo de SRE, eso significa que los desarrolladores reciben nuevos productos y mejoras en producción de la forma más rápida y segura, mientras que, para el equipo de Fastly, significa que debe estar listo para intervenir en cualquier momento. «El equipo de Fastly siempre estaba listo para echarnos una mano con la parte técnica de la implementación», comenta Vincent. «Teníamos un representante a nuestra disposición, y eso nos aportaba tranquilidad».

¿Cómo ha ayudado Fastly a Gannett | USA TODAY Network a mejorar tanto la escalabilidad como el rendimiento?

Una de las principales dificultades a la que se enfrentan los medios de comunicación son los volúmenes de tráfico elevados, sobre todo cuando surgen noticias de última hora. Gannett | USA TODAY Network necesita una infraestructura escalable y flexible para gestionarlos sin interrupciones y mantener a los usuarios bien informados. Veamos cómo lo ha conseguido con la ayuda de Fastly.

- Una red que distribuye más noticias a mayor velocidad sin aumentar el gasto

Fastly gestiona todas las peticiones en la capa de la CDN, por lo que aligera el trabajo a la infraestructura de Gannett | USA TODAY Network. Gracias al reparto estratégico de los POP de Fastly, el equipo de SRE puede dirigir el tráfico a distintos lugares de una manera óptima. Como la empresa puede confiar en la infraestructura de Fastly y no necesita desarrollar sus propios servicios, el consumo de recursos es menor. Además de los costes, la red descentralizada de Fastly ha reducido considerablemente los tiempos de respuesta. 

- Tiempos de respuesta un 25-30 % inferiores con la gestión de API

Confiar la gestión de API a Fastly ha cambiado por completo la forma en que Gannett | USA TODAY Network responde a los picos de tráfico. En la actualidad, la organización ha desarrollado más de 90 productos en la plataforma de gestión de API de Fastly, por lo que sus equipos han tenido acceso a una gran selección de funcionalidades y productos con los que gestionar las aplicaciones a su manera. Por la plataforma pasan unos 4000 millones de peticiones al mes.

«La gestión de API de Fastly ofrece una gran escalabilidad para cubrir elecciones y otros eventos en los que se dispara el tráfico en la infraestructura», señala Vincent. «La producción se ha agilizado en gran medida, sobre todo en lo relativo a la capa de la gestión de API, y podemos proteger y desplegar aplicaciones con facilidad». Desde que adoptó la gestión de API de Fastly, los tiempos de respuesta de Gannett | USA TODAY Network se han reducido entre un 25 y un 30 %. «Ese 25-30 % supone una gran diferencia para nuestra infraestructura», apunta Vincent.

Gannett | USA TODAY Network ha creado una plataforma multiinquilino que está dirigida a más de 15 equipos. Semejante escalabilidad no habría sido posible sin la simplicidad de la arquitectura de Fastly, que permite a los equipos llevar a cabo sus tareas sin tener que manejarse en un nuevo sistema. «Saben que la infraestructura y los productos de Fastly lo harán todo por ellos, y eso es suficiente», dice Vincent.

- Productos que van de los desarrolladores a los usuarios sin interrupciones

«El edge se ha convertido en uno de los pilares de nuestra organización desde que colaboramos con Fastly», comenta Fazal. «Cuando nuestros desarrolladores terminan de trabajar en un producto, nuestro equipo de SRE puede trasladarlo al entorno de producción y ponerlo al alcance de los usuarios en tiempo récord». Por ejemplo, el equipo disfruta de mejoras basadas en SEO que utilizan redireccionamientos de URL y reescriben datos en Fastly, así como del almacenamiento en caché y otras configuraciones que optimizan el frontend. 

Los desarrolladores tienen la opción de alojar sus productos en la infraestructura local, en Compute de Fastly o en depósitos de Google. A pesar de trabajar con distintas plataformas, el equipo de SRE puede realizar integraciones con total fluidez, así como enrutamientos de vuelta a la plataforma de Fastly, y distribuir rápidamente contenido entre los usuarios finales.

¿Qué tal se trabaja con Fastly?

Fazal define el trabajo con Fastly como una relación bidireccional. El equipo de SRE puede acudir a Fastly cuando necesita asistencia técnica o quiere plantear ideas complejas para productos que podrían ser una realidad en el futuro. También puede enviar comentarios acerca de los productos actuales y en desarrollo de Fastly, así como hablarle a su equipo de las cosas más interesantes que ha desarrollado en la infraestructura de Fastly.

«Fastly ha sido un partner excelente», dice Fazal. «Colaboramos estrechamente con su equipo, y eso nos permite actuar más rápido. Sin ir más lejos, la tranquilidad que nos transmite trabajar con un equipo tan centrado y con tantos conocimientos técnicos como el de Fastly fue lo que nos animó a poner en marcha nuestra solución de gestión de API».

Vincent está de acuerdo: «Contar con Fastly en un sector tan dinámico como este nos hace sentir que podemos seguir adelante y resolver los problemas. Da igual que queramos distribuir contenido más rápido, llegar a una nueva ubicación o desarrollar un nuevo producto: sabemos que podemos hacerlo de una manera ágil y eficiente con los productos y las plataformas de Fastly».

¿Cuáles van a ser vuestros siguientes pasos con Fastly?

Gannett | USA TODAY Network está estudiando la posibilidad de fragmentar su plataforma de gestión de API de Fastly (FAM) en varios servicios de Fastly. Así, cuando un equipo prepare una aplicación, esta plataforma podrá activar un servicio de Fastly y un modelo de puerta de enlace para API que la aíslen por completo junto con sus funcionalidades y servicios.

«Nos alegramos de que Fastly nos permita seguir nuestro propio camino con la máxima flexibilidad», concluye Vincent. Fazal opina exactamente lo mismo: «Valoramos mucho nuestra relación y tenemos muchas ganas de continuar nuestro recorrido con Fastly».