Welche Arten von Bots gibt es?

Moderne Bots ermöglichen hochgradig spezialisierte Anwendungsfälle, die selbst komplexeste Aufgaben automatisieren. Im Folgenden finden Sie einige der gängigsten Bot-Typen samt Klassifizierung als legitim oder bösartig. Dabei gilt zu beachten, dass viele der genannten Bots je nach Implementierung sowohl für legitime als auch für böswillige Zwecke eingesetzt werden können.

Legitime Bots 

Procurement Bots

Procurement Bots, auch bekannt als Purchasing Bots (und während der Weihnachtszeit als Grinchbots), sind Softwareanwendungen oder automatisierte Systeme, die bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen helfen sollen. Diese Bots sind so programmiert, dass sie verschiedene Aufgaben im Zusammenhang mit der Beschaffung, dem Einkauf und der Verwaltung von Beschaffungsaktivitäten ausführen.

Crawler Bots für Suchmaschinen

Crawler Bots für Suchmaschinen, auch bekannt als Web-Crawler oder Spider, sind automatisierte Softwareprogramme, die von Suchmaschinen eingesetzt werden, um Webseiten im Internet aufzuspüren, zu durchsuchen und zu indizieren. Diese Bots durchforsten systematisch das Web, folgen Links von einer Webseite zur anderen und sammeln Informationen über den Inhalt und die Struktur einer Website, um relevante Suchergebnisse liefern zu können.

Chatbots

Hierbei handelt es sich um Bots, die mit Kunden interagieren, häufig gestellte Fragen beantworten, Hilfestellung leisten und bei einfachen Fehlerbehebungsmaßnahmen helfen. Sie sorgen für einen effizienteren Kundenservice und liefern zeitnahe Antworten.

Social Media Management Bots

Bots, die für die Verwaltung sozialer Medien eingesetzt werden, automatisieren Aufgaben wie das Posten von Updates, die Planung von Inhalten, die Überwachung von Erwähnungen oder Hashtags und die Bereitstellung grundlegender Kundeninteraktionen.

Content Aggregation Bots

Hierbei handelt es sich um Bots, die Inhalte aus verschiedenen Quellen zusammenfassen und kuratieren, um Nutzern relevante Artikel, Nachrichten oder Multimedia-Inhalte an einem zentralen Ort zu liefern. Diese Bots helfen also bei der Informationsbeschaffung und sparen Nutzern Zeit bei der Suche nach Inhalten.

Personal Productivity Bots

Bots wie Terminplanungsassistenten oder Aufgabenverwaltungs-Bots können Nutzern dabei helfen, ihre Kalender zu verwalten, Erinnerungen zu erstellen, To-do-Listen zu organisieren und Routineaufgaben zu automatisieren, um die persönliche Produktivität zu steigern.

Language Translation Bots

Bots, die sofortige Sprachübersetzungsdienste anbieten, können die Kommunikation zwischen Personen, die verschiedene Sprachen sprechen, erleichtern, zur Überwindung von Sprachbarrieren beitragen und den globalen Zusammenhalt fördern.

News Bots

Hierbei handelt es sich um Bots, die personalisierte Nachrichten ausliefern, die auf die Interessen des Nutzers zugeschnitten sind, um ihn über aktuelle Ereignisse und Themen seiner Wahl auf dem Laufenden zu halten.

Educational Bots

Educational Bots sind Bots, die beim Lernen und in der Bildung eingesetzt werden, beispielsweise in Form von Sprachtutoren oder fachspezifischen Bots, die interaktive Lernerfahrungen bieten und eine persönliche Betreuung ermöglichen.

Financial Bots

Die Bots helfen Nutzern, ihre Finanzen zu verwalten, Ausgaben zu verfolgen oder Anlageempfehlungen bzw. personalisierte Empfehlungen für die Haushaltsplanung zu erhalten, damit sie fundierte finanzielle Entscheidungen treffen können.

Monitoring Bots

Monitoring Bots, auch als Monitoring Agents oder Monitoring-Software bekannt, sind automatisierte Programme, die verschiedene Aspekte von Systemen, Netzwerken, Anwendungen oder Onlineplattformen überwachen und tracken. Diese Bots sammeln fortlaufend Daten, analysieren Performance-Metriken und liefern Erkenntnisse, um den reibungslosen Betrieb und die optimale Performance der überwachten Instanzen sicherzustellen.

Bösartige Bots

Web Scraper 

Hierbei handelt es sich um Bots, die Inhalte von Websites ohne Erlaubnis oder korrekte Quellenangabe abrufen und extrahieren. Diese Bots handeln oft entgegen den in der robots.txt-Datei einer Anwendung enthaltenen Anweisungen. Sie werden eingesetzt, um wertvolle Daten wie Produktinformationen, Preisangaben oder urheberrechtlich geschützte Inhalte zu stehlen und unbefugt zu nutzen.

Account Takeover Bots

Diese Bots automatisieren die Nutzung gestohlener Anmeldedaten, um sich unbefugten Zugang zu Nutzerkonten auf verschiedenen Plattformen zu verschaffen. Sie verwenden oft Methoden zum Ausfüllen von Anmeldeinformationen (Credential Stuffing), um mit schwachen, wiederverwendeten oder kompromittierten Passwörtern Nutzerkonten zu hacken. 

Spambots

Diese Bots überfluten Websites, Foren, Kommentarspalten oder Social-Media-Plattformen mit unerwünschten und oft böswilligen oder Werbeinhalten. Sie zielen darauf ab, Nutzer zu täuschen oder gefährliche Links, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Click Fraud Bots

Hierbei handelt es sich um Bots, die Klicks auf Onlinewerbung simulieren, um die Werbeeinnahmen künstlich in die Höhe zu treiben oder Werbekampagnen von Mitbewerbern zu sabotieren. Sie reißen nicht nur ein Loch in die Budgets von Werbetreibenden, sondern untergraben auch die Integrität von Systemen für Onlinewerbung.

Distributed Denial of Service (DDoS) Bots

Diese Bots kommen bei koordinierten Angriffen zum Einsatz, wonach Websites oder Onlineservices mit einem enormen Traffic-Volumen überflutet und für legitime Nutzer unzugänglich gemacht werden. Derartige volumetrische Angriffe gehen oft von Botnetzen aus und zielen darauf ab, Onlineservices und deren Betreiber lahmzulegen.

Malware Distribution Bots

Diese Bots verbreiten Malware wie Viren, Würmer, Ransomware oder Spyware, um die Geräte von Nutzern zu infizieren, vertrauliche Informationen abzugreifen oder unbefugten Zugriff auf Systeme zu erhalten. Infizierte Geräte können im Rahmen von Botnetzen missbraucht werden.

Fake Social Media Bots

Fake Social Media Bots imitieren menschliches Verhalten auf Social-Media-Plattformen mit dem Ziel, unehrliches Interesse zu zeigen, die Followerschaft zu erhöhen, Fehlinformationen zu verbreiten oder die öffentliche Meinung zu manipulieren.

Zusammenfassung

Wir haben fast 20 verschiedene Arten von legitimen und bösartigen Bots beleuchtet, es gibt aber noch Dutzende mehr. Lesen Sie unseren Artikel Was versteht man unter Bot-Management?, um mehr über die Bekämpfung von bösartigen Bots zu erfahren.