Was versteht man unter Latenz und wie kann man sie verringern?

Was ist Latenz?

Latenz ist die Verzögerung zwischen der Generierung oder dem Abruf von Daten und dem Zeitpunkt, zu dem sie zur Nutzung oder Verarbeitung bereitstehen. Anders ausgedrückt: Es ist die Zeit zwischen der durch einen Nutzer in einer Webanwendung oder einem Netzwerk ausgeführten „Aktion“ und dem Erhalt einer Antwort darauf. 

Wie funktioniert Latenz?

Am besten lässt sich am Beispiel des Onlineshoppings erklären, wie das mit der Latenzzeit genau funktioniert. 

1. Sie legen einen Artikel in den Warenkorb.

2. Ihr Browser erkennt, dass es sich dabei um ein „Ereignis“ handelt, und veranlasst eine Anfrage an die Server der Website. Ab diesem Zeitpunkt nimmt die Latenzberechnung ihren Lauf.

3. Ihre Anfrage „Zum Warenkorb hinzufügen“ wird an den Server weitergeleitet. 

4. Der Server bestätigt den Erhalt der Anfrage. In der Latenzberechnung stehen wir nun auf halbem Weg. 

5. Als Nächstes nimmt der Server die Anfrage entweder an oder er lehnt sie ab, d. h. er „bearbeitet“ die Anfrage. 

6. Der Server der Website antwortet auf die Anfrage mit den erforderlichen Informationen.

7. Ihr Browser erhält diese angeforderten Informationen (der Artikel wird in den Warenkorb gelegt). 

Die zwischen Schritt 1 und Schritt 7 verstrichene Zeit ist die Latenzzeit. 

Was verursacht Latenz?

Die Hauptursachen für Datenlatenz sind räumliche Entfernung, Netzwerküberlastung, Serverauslastung und ineffizientes Routing. Sie alle können die Latenz erhöhen und beeinflussen, wie Kunden Ihre Onlineanwendungen und Websites wahrnehmen. Schauen wir uns das Ganze einmal im Detail an:

• Räumliche Entfernung: Die Gesetze der Physik bedingen, dass zwischen dem Senden und dem Empfangen von Daten immer eine gewisse Zeitverzögerung besteht.

• Netzwerküberlastung: Wenn die Netzwerke, auf denen Ihr Unternehmen aufbaut, hohen Traffic verzeichnen, müssen gesendete Daten in einer Warteschlange warten, bis Kapazitäten frei werden. Durch diesen Rückstau verlängert sich die Zeit, bis Informationen ihr Ziel erreichen.

• Serverauslastung: Wenn Ihre Hostserver so viele Anfragen gleichzeitig bearbeiten müssen, dass sie überlastet sind, nimmt jede Transaktion mehr Zeit in Anspruch. Schnelle Antworten sind dann nicht mehr möglich.

• Ineffizientes Routing: Wenn Netzwerk-Traffic über lange, indirekte Pfade anstatt über direkte, optimierte Routen geleitet wird, erhöht sich die Latenz proportional zur zusätzlich zurückgelegten Strecke.

Wie kann Latenz reduziert werden?

Vor allem der Einsatz eines Content Delivery Network (CDN) kann zur Verringerung der Latenz beitragen. So werden Ihre in einem CDN gecachten Inhalte nämlich von einem Standort ausgeliefert, der sich näher am Nutzer befindet, was zu einer deutlichen Verbesserung der Ladezeiten führt.

Beim Caching werden Kopien von Inhalten auf Edge-Servern gespeichert, die rund um den Globus verteilt sind. Sobald ein Nutzer Inhalte anfordert, stellt das CDN diese einfach vom nächstgelegenen Edge-Server aus bereit und ist nicht auf die Antwort Ihres Origin-Servers angewiesen. Diese verringerte Auslastung des Origin-Servers ermöglicht wiederum ein höheres Traffic-Aufkommen, da Anfragen auf mehrere Edge-Server verteilt werden können.

5 Vorteile einer reduzierten Latenz

Durch die Verringerung der Datenlatenz können Sie Ihre digitale Performance erheblich verbessern und Ihren Umsatz positiv beeinflussen. Hier sind fünf gute Gründe, warum Unternehmen also die Reduzierung von Latenz in ihrer digitalen Strategie priorisieren sollten.

1. Verbessertes Nutzererlebnis

Kürzere Antwortzeiten sorgen für ein angenehmeres Nutzererlebnis. Sie beugen Frustration vor, erhöhen die Interaktion der Nutzer mit Ihrer Marke und stärken das Vertrauen in Ihre Services.

2. Höherer Umsatz

Lange Ladezeiten veranlassen Nutzer, ihren Einkauf abzubrechen oder zur Konkurrenz zu wechseln. Mit einem CDN können Sie Wartezeiten verkürzen und Kunden so zur längeren Verweildauer auf Ihrer Website bewegen. Dies senkt wiederum Abbruchraten und steigert den Umsatz Ihres Unternehmens.

3. Wettbewerbsvorteile

Ihr Unternehmen muss ultraschnelle Services bieten, um sich von der Masse abzuheben. Ein CDN verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern, die weiterhin auf eine herkömmliche Infrastruktur setzen. Kunden werden die Reaktionsfähigkeit Ihrer Anwendungen und Websites gewiss zu schätzen wissen.

4. Erhöhte Produktivität

Wenn Systeme dank geringerer Latenz reibungslos funktionieren, werden Workflows effizienter. Ihre Mitarbeiter haben es dann bei ihren täglichen Aufgaben mit weniger Verzögerungen und Behinderungen zu tun und können produktiver arbeiten. 

5. Stärkere Kundenbindung

CDNs sorgen für schnelle, positive Interaktionen, die Nutzer von den Produkten und Leistungen Ihres Unternehmens überzeugen. So kommen sie mit höherer Wahrscheinlichkeit wieder auf Sie zurück. 

Deshalb ist Fastly bei der Inhaltsbereitstellung marktführend

Fastlys Content Delivery Network hilft Ihnen, Latenzen zu verringern und die Performance zu steigern. 

Zu den vielen Vorteilen von Fastly gehören:

• Effizientes Loadbalancing: Traffic wird intelligent verteilt und Serverüberlastungen so vorgebeugt.

• Fortschrittliche Routing-Technologie: Unser CDN transportiert Daten auf dem schnellsten Weg.

• Datenverarbeitung in Echtzeit: Dank sofortiger Datenverarbeitung auf der Edge werden Antwortzeiten verkürzt.

• Skalierbarkeit: Die Lösungen von Fastly wachsen mit Ihrem Unternehmen mit.

Erhöhte Sicherheit: Das CDN von Fastly bietet ein Höchstmaß an Sicherheit und schützt Ihre Website vor DDoS-Angriffen.