Eine Account-Übernahme (ATO) ist eine Form des Identitätsdiebstahls, bei der sich ein böswilliger Akteur unbefugten Zugang zu einem Nutzerkonto verschafft, indem er sich Anmeldedaten wie Nutzernamen und Kennwörter durch verschiedene Taktiken aneignet. Einmal eingeloggt, kann er Details ändern, Einkäufe tätigen, private Daten ansehen und Geldbeträge überweisen, ohne dass der Kontoinhaber davon weiß.
Angreifer entwickeln ständig neue Techniken, um in Kundenkonten einzudringen. Die Kenntnis dieser Methoden hilft Ihnen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und den Schutz für Ihr Unternehmen und Ihre Nutzer zu verbessern. Im Folgenden werden einige der am häufigsten verwendeten Taktiken bei Account-Übernahmen vorgestellt:
Credential Stuffing: Die Wiederverwendung von gestohlenen Nutzernamen und Kennwörtern einer Website auf anderen Plattformen nutzt die weit verbreitete Angewohnheit der Nutzer aus, ihre Anmeldedaten wiederzuverwenden. Wenn Anmeldedaten von einer Website bei einer Sicherheitsverletzung preisgegeben werden, testen Kriminelle diese massenweise auf anderen Websites, in der Hoffnung, Übereinstimmungen zu finden und unbefugten Zugang zu erhalten.
Phishing-Angriffe: Durch überzeugend gestaltete E-Mails, SMS, Anrufe oder gefälschte Websites, die oft mithilfe generativer KI erstellt werden, geben sich Betrüger als legitime Services aus, um die Empfänger zur Preisgabe vertraulicher Informationen oder zum Herunterladen von Malware zu verleiten. Diese trügerischen Nachrichten erwecken oft den Eindruck, dass es dringend notwendig ist, die Kontodaten zu verifizieren, und verleiten die Nutzer dazu, unwissentlich ihre Anmeldedaten weiterzugeben.
Social Engineering: Cyberkriminelle setzen psychologische Taktiken ein, um ihre Opfer dazu zu bringen, vertrauliche Informationen wie Kennwörter oder Antworten auf Sicherheitsfragen preiszugeben. Sie können sich auch als Kontoinhaber ausgeben, wenn sie sich an Support-Teams wenden, um unberechtigten Zugang oder Kontoänderungen zu beantragen.
Malware und Keylogger: Durch die Installation von schädlicher Software auf dem Gerät des Nutzers erfassen diese Eindringlinge unbemerkt Tastatureingaben und Screenshots, um Anmeldedaten zu sammeln und sich Zugang zum Konto zu verschaffen, ohne dass der Nutzer dies bemerkt.
Brute-Force-Angriffe: Automatisierte Software errät systematisch Passwörter, indem sie gängige Wörter, zufällige Kombinationen oder Wörterbuchbegriffe durchgeht, bis sie eine Übereinstimmung findet und Zugang zum Konto erhält.
Man-in-the-Middle-Angriffe: Diese Angriffe fangen die Kommunikation zwischen Nutzern und vertrauenswürdigen Services ab und erfassen oder manipulieren Daten in Echtzeit, wobei häufig Anmeldedaten oder andere sensible Informationen während der Übertragung gestohlen werden.
SIM-Austausch: Indem sie einen Mobilfunkanbieter davon überzeugen, die Telefonnummer des Opfers auf eine neue SIM-Karte zu übertragen, können Täter die Zwei-Faktor-Authentifizierung umgehen, um auf mit dieser Nummer verbundene Konten zuzugreifen und die Kontrolle zu erhalten.
Password Spraying: Anstatt ein einziges Konto mit mehreren Kennwortversuchen anzugreifen, wird bei dieser Methode eine kleine Gruppe häufig verwendeter Passwörter für viele Konten ausprobiert. Dieser Ansatz hilft, eine Entdeckung zu vermeiden, da er Kontosperren umgeht, die durch mehrfache Fehlversuche ausgelöst werden.
Ausnutzung von Mechanismen zum Zurücksetzen von Kennwörtern: Öffentlich zugängliche Informationen wie Namen und E-Mail-Adressen können genutzt werden, um schwache Kennwortwiederherstellungsprozesse auszunutzen. Durch das Zurücksetzen von Kennwörtern und das Abfangen von Verifizierungscodes verschaffen sich Angreifer Zugang zu Konten.
Insider-Bedrohungen: Vertrauenspersonen wie Mitarbeiter, Auftragnehmer oder ehemalige Beschäftigte missbrauchen ihre Zugangsberechtigung, um Konten zu kompromittieren. Dieses interne Risiko kann sowohl für das Unternehmen als auch für seine Kunden zu Sicherheitsverletzungen führen.
Account-Übernahme-Angriffe (ATO) stellen eine ernsthafte und wachsende Bedrohung sowohl für Unternehmen als auch für Einzelpersonen dar. Wenn sich Cyberkriminelle unbefugten Zugriff auf Nutzerkonten verschaffen, sei es durch Ausfüllen von Anmeldedaten, Phishing oder andere Methoden, geht der Schaden weit über unmittelbare finanzielle Verluste hinaus. Die Konsequenzen können den Datenschutz, den Geschäftsbetrieb, die Einhaltung von Vorschriften und langfristige Kundenbeziehungen gefährden. Das Verständnis dieser weitreichenden Konsequenzen ist entscheidend für die Umsetzung robuster Sicherheitsmaßnahmen und Reaktionsprotokolle. Hier ein detaillierter Blick auf die möglichen Auswirkungen von ATOs:
Finanzielle Verluste: Unbefugte Transaktionen, gestohlene Geldbeträge oder preisgegebene Zahlungsdaten können zu erheblichen Verlusten führen. Die Wiederherstellung von Konten und die Beseitigung von betrügerischen Abbuchungen kann zeit- und kostenaufwändig sein.
Identitätsdiebstahl: Gestohlene persönliche Daten, wie Kontaktinformationen, Geburtsdaten oder Sozialversicherungsnummern, können für weitere Straftaten missbraucht werden, z. B. zur Eröffnung neuer Konten oder zur Aufnahme von Krediten unter falscher Identität.
Rufschädigung: Sicherheitsverletzungen können das Vertrauen der Kunden in Ihre Datensicherheitspraktiken gefährden. Auch der Ruf einer Person kann Schaden erleiden, wenn Angreifer sich für sie ausgeben oder private Informationen preisgeben.
Datenschutzverletzungen: Die Risiken für den Datenschutz und die Einhaltung von Vorschriften vervielfachen sich, wenn unbefugte Nutzer auf sensible Gesundheits-, Finanz- oder persönliche Daten zugreifen. Die Untersuchung von und die Reaktion auf Verstöße beansprucht ebenfalls viel Zeit und Ressourcen.
Rechtliche und gesetzliche Verpflichtungen: Die unbefugte Preisgabe von Daten durch gehackte Konten birgt das Risiko von Strafen und Klagen wegen Nichteinhaltung von Vorschriften wie der DSGVO oder der CCPA, die Schutzmaßnahmen für den Datenschutz vorschreiben.
Verlust von geistigem Eigentum: Gestohlene firmeneigene Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Quellcode oder Forschungsergebnisse können Ihren Wettbewerbsvorteil schwächen, wenn sie preisgegeben oder gestohlen werden.
Störung der Betriebsabläufe: Infiltrierte Systeme benötigen sofortige Aufmerksamkeit, um Bedrohungen zu isolieren und die Funktionalität wiederherzustellen. Ausfallzeiten während dieses Prozesses stören die Produktivität und behindern die Geschäftsabläufe.
Erosion des Kundenvertrauens: Account-Übernahme untergräbt das Vertrauen Ihrer Kunden in die Geheimhaltung ihrer Anmeldedaten und persönlichen Daten und gefährdet so die Loyalität und zukünftige Geschäftsbeziehungen.
Um die Account-übernahme zu verhindern, gilt es, mit einer Kombination aus proaktiven Maßnahmen und intelligenten Sicherheitsvorkehrungen immer einen Schritt voraus zu sein. Durch die Kombination von strengen Richtlinien, moderner Technologie und informierten Nutzern können Sie eine solide Barriere gegen unbefugten Zugriff schaffen. Nachfolgend finden Sie neun wichtige Strategien, mit denen Sie Ihre Konten sichern und Ihre Nutzer schützen können:
Passwörter müssen aus mindestens 12 Zeichen bestehen, darunter Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole. Erzwingen Sie regelmäßige Änderungen, beispielsweise alle 90 Tage. Ziehen Sie in Erwägung, gängige oder missbrauchte Kennwörter zu verbieten. Klären Sie Ihre Kunden darüber auf, wie sie jedes Mal einzigartige, schwer zu erratende Anmeldeinformationen erstellen können.
Bieten Sie Authentifizierungsoptionen wie einmalige Codes per SMS/E-Mail oder Authentifizierungs-Apps an. Ermutigen Sie alle Kunden, MFA für sensible Konten zu aktivieren, indem Sie den Einrichtungsprozess schnell und einfach gestalten, damit er weithin angenommen wird. Neuere Optionen wie Passkeys bieten ein noch besseres Erlebnis. Sehen Sie sich diesen Live-Stream auf Fastly an, um mehr über die Verwendung von Passkeys zu erfahren.
Planen Sie routinemäßige interne und externe Sicherheitsüberprüfungen. Bewerten Sie Richtlinien, Systeme und Verteidigungsmaßnahmen auf Schwachstellen. Achten Sie auch auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Reagieren Sie umgehend auf alle Auffälligkeiten, auch wenn sie noch so gering erscheinen.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter darin, Phishing zu erkennen und zu melden, riskante Klicks zu vermeiden und sensible Daten zu schützen. Sie könnten auch Social Engineering simulieren, um die Wahrnehmung zu erhöhen.
Überwachen Sie Anmeldeorte, Geräte, Anmeldezeiten, preisgegebene Kennwörter und Kontoänderungen. Achten Sie auf Anomalien. Reagieren Sie schnell, wenn etwas nicht in Ordnung zu sein scheint, indem Sie Kunden kontaktieren und Konten sperren.
Verbessern Sie die Identitätsüberprüfung bei der Zurücksetzung von Kennwörtern, indem Sie Details verlangen, die nur der rechtmäßige Nutzer kennt. Bieten Sie sichere Rücksetzoptionen wie Authentifizierungs-Apps oder Sicherheitsschlüssel an, um ein reibungsloses und sicheres Erlebnis zu gewährleisten.
Gewähren Sie Mitarbeitern nur die für ihre Aufgaben erforderlichen Zugriffsrechte. Überprüfen Sie die Genehmigungen regelmäßig. Strenge Kontrollen minimieren die Auswirkungen einer Kompromittierung von Anmeldeinformationen. Sie schrecken auch vor Missbrauch ab und stärken die Rechenschaftspflicht.
Legen Sie temporäre Sperren nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen fest, mit Warnhinweisen, die den Nutzern helfen, den Zugang wiederherzustellen. Diese Strategie trägt zusammen mit der Implementierung eines Rate Limit dazu bei, Brute-Force-Angriffe zu verhindern und gleichzeitig die Nutzerfreundlichkeit für berechtigte Nutzer zu gewährleisten.
Veraltete Systeme und nicht gepatchte Schwachstellen sind bevorzugte Angriffspunkte. Planen Sie nach Möglichkeit automatische Aktualisierungen.
Wenn es zu Account-Übernahme-Angriffen kommt, können die Auswirkungen das persönliche, finanzielle und emotionale Wohlbefinden von Einzelpersonen, Organisationen und Kunden ernsthaft beeinträchtigen oder ihren Ruf und ihre Privatsphäre nachhaltig schädigen. Mithilfe von KI entstehen immer komplexere Bedrohungen, und proaktive Sicherheitsmaßnahmen sind heute mehr denn je erforderlich.
Fastly bietet umfassende Lösungen, die speziell für diesen Zweck entwickelt wurden. Unsere dedizierten Services helfen, Konten vor den ausgeklügelten Vorgehensweisen zu schützen, die böswillige Akteure nutzen. Sie erhalten jederzeit Überwachungs- und Reaktionsmöglichkeiten, um den gesamten Anmeldeprozess zu sichern. Mit den folgenden Funktionen und Vorteilen können Sie sich beruhigt auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, da Sie wissen, dass sensible Daten und Online-Identitäten ausreichend geschützt sind:
Bot-Erkennung und -Abwehr: Die Algorithmen von Fastly erkennen anomale Traffic-Muster, um bösartige Bot-Aktivitäten zu identifizieren und automatisch zu blockieren, die versuchen, Konten durch Brute Force oder Credential Stuffing zu übernehmen.
Erweitertes Rate Limiting: Die granularen Kontrollen der Lösung verhindern Kontomissbrauch, indem sie Schwellenwerte für Anmeldeversuche pro Endpunkt durchsetzen.
Web Application Firewall (WAF): Fastlys Next-Gen WAF verwendet anpassbare Regeln, um ungewöhnliche oder bösartige Anfragen zu erkennen und zu blockieren, die zu unbefugtem Zugriff führen könnten.
Bedrohungsinformationen in Echtzeit: Die Plattform bezieht globale Daten über neu auftretende Bedrohungen ein, um neue Angriffe zu erkennen und schnell zu unterbinden. Sie werden sich der verdeckten Taktiken bewusst, bevor ein großer Schaden entsteht.
Verhaltensanalyse: Die Lösung überwacht die Account-Nutzung, um unregelmäßiges Verhalten zu erkennen, das auf eine mögliche Gefährdung hinweist.
API-Schutz: Fastly sichert die Programmierschnittstellen von Anwendungen, die an der Authentifizierung und Kontoverwaltung beteiligt sind, und hilft, das Backend vor Angriffen zu schützen.
Möglichkeiten mit Edge Computing: Fastlys Edge-Netzwerk-Architektur ermöglicht eine sofortige Reaktion auf potenzielle Kontoübernahmeversuche durch die Verarbeitung von Daten in der Nähe der Endnutzer.
Umfassendes Logging und Analytik: Die Plattform bietet Echtzeittransparenz für sicherheitsrelevante Kontobewegungen, um die Abwehrmaßnahmen zu stärken und künftige Risiken zu verringern.
Erfahren Sie, wie Fastlys umfassende Sicherheitslösungen die Ziele Ihres Unternehmens beim Schutz vor Account-Übernahmen unterstützen können.