Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Maschinen mit Ihnen so mühelos kommunizieren wie ein enger Freund, Ihre Bedürfnisse vorhersehen und auf Ihre Fragen mit menschenähnlichem Verständnis reagieren. Dies ist der Wirkungsbereich von großen Sprachmodellen (LLMs), einer innovativen Art von KI. LLMs verändern die Art und Weise, wie wir kommunizieren, lernen und gestalten, und eröffnen neue Möglichkeiten für Organisationen in allen Sektoren und Branchen.
Wenn Sie sich gefragt haben, „Was ist ein LLM?“, sind Sie hier richtig aufgehoben. Wenn Sie verstehen, wie diese Modelle entstehen, was sie leisten können und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann, sind Sie besser in der Lage, der Konkurrenz voraus zu sein, innovative Anwendungen zu entdecken und Ihre betriebliche Effizienz auf ein neues Niveau zu bringen.
Ein LLM (Large Language Model) ist ein hochentwickeltes KI-Sprachmodellsystem, das entwickelt wurde, um durch die Analyse enormer Mengen von Sprachdaten menschenähnliche Texte zu verstehen und zu produzieren. Die Wirksamkeit und der Umfang dieser Modelle hängen weitgehend von der Qualität und der Vielfalt ihrer Trainingsdaten ab. Einige LLMs sind auf bestimmte Bereiche spezialisiert und konzentrieren sich auf sorgfältig kuratierte, hochwertige Datensätze. Andere, wie z. B. ChatGPT, sind umfangreiche Modelle, die auf Milliarden von Wörtern aus verschiedenen Themenbereichen trainiert wurden.
Diese leistungsstarken KI-Sprachmodell-Tools können eine breite Palette von linguistischen Aufgaben erfüllen, darunter:
Interaktive Unterhaltungen führen
Eingehende Textanalysen durchführen
Vielfältige Inhalte generieren
Zwischen Sprachen übersetzen
Die Vielseitigkeit von LLMs macht sie zu wertvollen Assets in zahlreichen Bereichen, vom Kundenservice bis zur Erstellung von Inhalten und von der Datenanalyse bis zum Sprachenlernen. Diese Modelle entwickeln sich ständig weiter und verändern die Art und Weise, wie wir mit Technologie umgehen und Informationen verarbeiten.
Große Sprachmodelle erzeugen dank eines ausgeklügelten Zusammenspiels von Trainingsdaten und Parametern hochwertige Ergebnisse. Der Prozess beginnt damit, dass große Mengen an Text in das LLM eingespeist werden, sodass es Sprachmuster, Grammatikregeln, kontextuelle Hinweise und subtile Nuancen erkennen kann.
Diese Trainingsdaten dienen der Feinabstimmung der Parameter des Modells, d. h. der internen Gewichte, die die Vorhersagen darüber steuern, welcher Text als Nächstes kommen soll. Fortgeschrittene LLMs wie GPT-4 verwenden Milliarden von Parametern, die es ihnen ermöglichen, komplizierte Sprachstrukturen zu erfassen und natürlichere, kontextangepasste Antworten zu geben.
Drei zentrale Merkmale liegen allen großen Sprachmodellen zu Grunde:
Maschinelles Lernen und Deep Learning: LLMs verwenden Deep-Learning-Techniken, bei denen die Modelle selbstständig und ohne menschliches Zutun Muster erkennen. Durch die Verwendung von Wahrscheinlichkeiten, um aus Daten zu lernen und Text vorherzusagen oder zu generieren, verbessern diese Modelle kontinuierlich ihr Sprachverständnis, während sie immer mehr Informationen verarbeiten.
Neuronale Netze: Die Grundlage der LLMs sind neuronale Netze, die die Architektur des menschlichen Gehirns nachahmen. Diese Netze bestehen aus miteinander verbundenen Layern von Knoten, die Eingabedaten verarbeiten und umwandeln, sodass das Modell in der Lage ist, komplexe Muster in der Sprache zu erkennen.
Transformator-Modelle: LLMs nutzen Transformator-Modelle, die den Kontext in der menschlichen Sprache hervorragend erfassen. Diese Modelle nutzen Aufmerksamkeitsmechanismen, um die relative Bedeutung verschiedener Wörter in einem Satz zu bewerten und Kohärenz und Kontext über längere Textpassagen hinweg aufrechtzuerhalten.
Durch die Kombination dieser Funktionen können LLMs bemerkenswert menschenähnliche Texte produzieren, nuancierte Anfragen verstehen und sich mit beeindruckender Genauigkeit an verschiedene linguistische Aufgaben anpassen.
KI-Sprachmodelle sind von erheblicher Bedeutung, da sie die Fähigkeiten von Maschinen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing; NLP) verbessern und so eine genauere und effizientere Texterstellung, Übersetzung und ein besseres Textverständnis ermöglichen. Diese sind entscheidend für Anwendungen wie hochentwickelte Chatbots, virtuelle Assistenten und die automatische Erstellung von Inhalten.
Diese Verbesserungen tragen dazu bei, die Nutzerinteraktion zu verbessern, Arbeitsabläufe zu optimieren und wertvolle Erkenntnisse aus umfangreichen Datensätzen zu gewinnen. Es ist kein Wunder, dass LLMs für Unternehmen und Technologieentwickler zu einem unverzichtbaren Tool werden.
Hier sind die wichtigsten Vorteile, die LLMs mit sich bringen:
Verbessertes Sprachverständnis: LLMs zeichnen sich dadurch aus, dass sie den Kontext, die Nuancen und die Bedeutung von Texten erfassen, was zu einer präziseren Sprachverarbeitung führt.
Rationalisierung der Erstellung von Inhalten: Diese Modelle unterstützen Autoren, Vermarkter und Kreative bei der Erstellung von Inhalten und beschleunigen den kreativen Prozess.
Verbesserter Kunden-Support: LLMs betreiben interaktive Chatbots und virtuelle Assistenten, die in der Lage sind, verschiedene Kundenanfragen zu bearbeiten, vom Bestellstatus bis hin zu Produktdetails und Rückgabebedingungen.
Fortschrittliche Forschungskapazitäten: Forscher nutzen LLMs für die Datenanalyse und Informationsextraktion und beschleunigen so Entdeckungen und Erkenntnisse in verschiedenen Bereichen.
Verbesserte mehrsprachige Kommunikation: LLMs helfen, Sprachbarrieren zu überwinden, indem sie Übersetzungs- und Dolmetscher-Services anbieten.
Bessere Personalisierung: LLMs ermöglichen effektivere personalisierte Empfehlungen und Bereitstellung von Inhalten. So können Streaming-Plattformen beispielsweise die Ansehgewohnheiten analysieren und maßgeschneiderte Vorschläge mit bisher unerreichter Genauigkeit anbieten.
Automatisierung von Aufgaben: Routinemäßige textbasierte Aufgaben wie Zusammenfassungen, Dateneingabe und Berichterstellung können automatisiert werden, was die Produktivität und Effizienz erheblich steigert.
Mit diesen Vorteilen revolutionieren LLMs die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, Informationen verarbeiten und Operations in verschiedenen Branchen rationalisieren.
KI-Sprachmodelle sind äußerst vielseitig und unterstützen ein breites Spektrum an unterschiedlichen Anwendungen. Hier sind einige der häufigsten:
Sprachübersetzung und Lokalisierung
Google Translate, das von LLMs betrieben wird, bietet Echtzeit-Übersetzungs-Services in über 100 Sprachen und hilft Privatpersonen und Unternehmen bei der Kommunikation über Sprachbarrieren hinweg.
Chatbots, Bots und virtuelle Assistenten
Amazons Alexa und Siri von Apple werden von hochentwickelten LLMs unterstützt, die es ihnen ermöglichen, Nutzeranfragen zu verstehen und zu beantworten. Die Bank of America nutzt Erica, einen KI-gesteuerten virtuellen Assistenten, um Kunden bei Finanztransaktionen zu helfen.
Codegenerierung und Debugging
Der von OpenAI entwickelte GitHub Copilot unterstützt Entwickler, indem er Code-Schnipsel vorschlägt, Zeilen automatisch vervollständigt und sogar ganze Funktionen anhand von Beschreibungen in natürlicher Sprache generiert.
Textzusammenfassung und -analyse
Tools wie Grammarly verwenden LLMs zur Textanalyse, um Grammatik, Stil und Klarheit beim Schreiben zu verbessern.
Personalisierte Bildung und Nachhilfe
Die beliebte Online-Lernplattform Khan Academy setzt KI ein, um personalisierte Lernerfahrungen zu schaffen und die Inhalte an das Tempo und das Niveau der Lernenden anzupassen.
Unterstützung bei der medizinischen Diagnose
IBM Watson Health nutzt KI-Sprachmodelle, um medizinische Aufzeichnungen, Forschungsunterlagen und Daten aus klinischen Studien zu analysieren und Ärzte bei der Diagnose von Krankheiten und der Empfehlung von Behandlungen zu unterstützen.
Erstellung von Inhalten und Werbetexten
Copy.ai und Jasper sind KI-Tools, die LLMs zur Erstellung von Marketingtexten, Blogbeiträgen und Social-Media-Inhalten verwenden und damit Unternehmen helfen, schnell Material zu erstellen.
Analyse von Rechtsdokumenten und Vertragsprüfung
Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen nutzen LLM-gestützte Tools wie LawGeex, um Verträge zu analysieren und zu prüfen, wichtige Informationen zu ermitteln und Risiken und Compliance-Probleme zu identifizieren. Diese Tools tragen dazu bei, den Prozess der Vertragsprüfung zu rationalisieren und dabei den Zeitaufwand für die manuelle Dokumentenanalyse zu verringern.
LLMs werden aufgrund ihrer komplexen, undurchsichtigen internen Funktionsweise, die selbst für KI-Experten schwer zu interpretieren ist, oft als „Blackbox“-Technologie bezeichnet. Der Aufbau eines internen LLM ist ein großes Vorhaben, das erhebliche Ressourcen in Form von Kosten, Fachwissen und Zeit erfordert. Unternehmen, die sich für diesen Ansatz entscheiden, müssen eine bestimmte Reihe von Schritten von der Datenaufbereitung bis zur Bereitstellung befolgen.
Hier ein Überblick über den Prozess:
Die Grundlage für ein effektives Sprachmodell sind qualitativ hochwertige Daten. Definieren Sie zunächst den Anwendungsfall Ihres Modells, ob Sie nun einen ChatGPT-Konkurrenten erstellen oder ein fortschrittliches Recherchetool für interne Unternehmensdaten entwickeln möchten. Dieses Ziel wird Ihre Datenerfassung bestimmen.
Sammeln Sie verschiedenste Daten, die die unterschiedlichsten Themen, Sprachen und Schreibstile beinhalten. Anschließend werden diese Daten vorberechnet, indem sie bereinigt und normalisiert, Störfaktoren entfernt und fehlende Werte behandelt werden. Ein wichtiger Schritt in dieser Phase ist die Tokenisierung, bei der der Text in kleinere Einheiten zerlegt wird, damit das Modell ihn beim Training leichter verarbeiten kann.
Bevor Sie Ihre aufbereiteten Daten verarbeiten, müssen Sie eine Modellarchitektur entwerfen. Dabei werden die Art und Größe des neuronalen Netzes sowie die Anzahl der Layer und Parameter festgelegt. Die von Ihnen gewählte Architektur bestimmt, wie das Modell lernt und Informationen verarbeitet.
Die Ausbildung von LLMs erfordert erhebliche Rechenleistung. Unternehmen müssen in hochleistungsfähige Rechensysteme mit starken GPUs oder TPUs investieren, um die umfangreichen Berechnungen und großen Datenmengen bewältigen zu können.
Während der Trainingsphase werden Daten in das Modell eingespeist, sodass es Muster und Beziehungen lernen kann. Dieser Prozess erfordert eine sorgfältige Überwachung, um ein effektives Lernen ohne „Überanpassung“ zu gewährleisten. Dies ist ein Phänomen, bei dem das Modell nicht nur die zugrundeliegenden Muster lernt, sondern auch Störungen und Abweichungen in den Trainingsdaten, was zu einer schlechten Performance bei neuen, ungesehenen Daten führt.
Sobald die Schulung abgeschlossen ist, stellen Sie das Modell in einer Produktionsumgebung für reale Anwendungen bereit. Testen Sie es, um sicherzustellen, dass die Vorhersagen des Modells zuverlässig sind und dass es Dateneingaben in Echtzeit verarbeiten kann. Implementieren Sie eine kontinuierliche Überwachung, um die Performance zu verfolgen und eventuelle Probleme zu erkennen.
Bei der Skalierung werden die Rechenressourcen angepasst, um eine optimale Performance aufrechtzuerhalten, wenn das Modell unterschiedliche Workloads und größere Datenmengen verarbeitet.
Der Aufbau eines internen LLM ist ein komplexer Prozess, der erhebliche Ressourcen und Fachkenntnisse erfordert. Für viele Unternehmen kann die Nutzung vorhandener LLM-Lösungen ein praktischerer und kostengünstigerer Ansatz sein.
Für die meisten Unternehmen ist die Verwendung bereits vorhandener LLMs oft ein praktischerer und effizienterer Ansatz als die Erstellung nutzerdefinierter Modelle von Grund auf. Diese vortrainierten Modelle bieten erhebliche Vorteile, da sie bereits umfangreich auf großen Datenbeständen trainiert wurden, was von Anfang an zu einer hohen Genauigkeit und Performance führt.
Lassen Sie uns die Vorteile und Strategien für die Implementierung bestehender großer Sprachmodelle in Ihre Geschäftsabläufe untersuchen.
Kostenersparnis: Erhebliche Reduzierung der Entwicklungskosten, die mit der Erstellung und Schulung eines nutzerdefinierten Modells verbunden sind.
Schnelle Bereitstellung: Verkürzt die Zeit vom Konzept bis zur Implementierung und ermöglicht eine schnellere Integration von KI-Funktionen in Ihre Geschäftsprozesse.
Umfangreiches Training: Nutzt das umfassende Training, dem diese Modelle unterzogen wurden, oft auf unterschiedlichen und umfangreichen Datensätzen.
Erweiterte NLP-Fähigkeiten: Bietet Zugang zu ausgefeilten Tools zur Verarbeitung natürlicher Sprache, ohne dass internes Fachwissen erforderlich ist.
Skalierbarkeit: Bewältigt mühelos große Workloads und passt sich den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens an.
Einfache Integration: In der Regel so konzipiert, dass sie sich problemlos in bestehende Systeme und Workflows einbinden lassen.
Kontinuierliche Verbesserung: Profitiert von regelmäßigen Aktualisierungen und Verbesserungen durch die Modellanbieter und gewährleistet so den Zugang zu den neuesten Verbesserungen.
Bewährte Zuverlässigkeit: Bietet eine Erfolgsbilanz bei verschiedenen Anwendungen und in verschiedenen Branchen.
Durch die Verwendung vorhandener LLMs können Unternehmen ihre Fähigkeiten in Bereichen wie Kundenservice, Inhaltserstellung, Datenanalyse usw. schnell verbessern, ohne dass erhebliche Investitionen für die interne Entwicklung dieser Technologien erforderlich sind.
Nach der Entscheidung, ein bereits vorhandenes LLM zu nutzen, besteht der nächste Schritt darin, das richtige Modell für Ihre geschäftlichen Anforderungen auszuwählen. Zu den beliebtesten Optionen gehören Claude, ChatGPT und Google Gemini. Jedes dieser Modelle bietet einzigartige Funktionen und Stärken, die unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht werden.
Claude
Ein KI-Sprachmodell, das für seine starken Anpassungsmöglichkeiten bekannt ist
Ausgezeichnete Leistung in spezifischen Anwendungsbereichen
Bietet robuste Performance bei spezialisierten Aufgaben
Geeignet für Unternehmen, die maßgeschneiderte KI-Lösungen benötigen
ChatGPT
Spezialisiert auf konversationelle KI
Bietet leistungsstarke Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache
Ideal für Kundenservice-Anwendungen, Inhaltsgenerierung und interaktive Erlebnisse
Gut geeignet für Unternehmen, die sich auf Kundeninteraktion und -kommunikation konzentrieren
Google Gemini
Dieses KI-Sprachmodell bietet erweiterte Such- und Datenanalysefunktionen
Integriert sich nahtlos in die Google Suite von Tools und Services
Eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die bereits das Google Ökosystem nutzen
Besonders nützlich für Unternehmen, die robuste Dateneinblicke und Suchfunktionen benötigen
Bei der Auswahl eines LLM sollten Sie Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen, die vorhandene technologische Infrastruktur und die wichtigsten Anwendungen, die Sie entwickeln möchten, berücksichtigen. Faktoren wie Anpassungsanforderungen, Integrationsmöglichkeiten und die Stärken der Modelle in Ihren Zielbereichen sollten Ihre Entscheidung bestimmen.
Denken Sie daran, dass sich die LLM-Landschaft schnell weiterentwickelt und regelmäßig neue Modelle und Aktualisierungen erscheinen. Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen, um sicherzustellen, dass Sie die am besten geeignete und fortschrittlichste Technologie für Ihre Geschäftsziele nutzen.
Um LLMs effektiv in Ihre Geschäftsanwendungen einzubinden, ist es entscheidend, ihre Anwendungsprogrammier-Interfaces (APIs) zu nutzen. Diese APIs bieten eine standardisierte Methode für den Zugriff auf die Funktionen des Modells, sodass Unternehmen die erweiterte Sprachverarbeitung ohne umfangreiche Neuentwicklung in ihre bestehenden Systeme integrieren können.
Zu den wichtigsten Integrationsstrategien gehören:
API-Implementierung
Machen Sie sich mit der API-Dokumentation des gewählten LLMs vertraut
Entwickeln Sie sichere Authentifizierungsmethoden für den Zugriff auf die API
Implementieren Sie Fehlerbehandlung und Rate Limiting, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Anpassungsoptionen
Erkunden Sie die Möglichkeiten der Feinabstimmung, um das Modell auf Ihre spezielle Branche oder Ihren Anwendungsfall zuzuschneiden.
Erwägen Sie, das Modell mit Ihren eigenen Daten zu trainieren, um die Relevanz und Genauigkeit zu erhöhen.
Nutzen Sie bereichsspezifische Vokabularien oder Terminologien, um die Qualität der Ausgabe zu verbessern.
Zeitnahe bewährte Entwicklungsverfahren
Erstellen Sie klare, prägnante und kontextbezogene Aufforderungen
Experimentieren Sie mit verschiedenen Prompt-Strukturen, um die Performance zu optimieren.
Implementieren Sie ein System zur kontinuierlichen Verfeinerung und Aktualisierung von Prompts anhand von Ergebnissen
Integrationstests
Führen Sie gründliche Tests durch, um eine nahtlose Interaktion zwischen Ihren Systemen und dem LLM sicherzustellen.
Implementieren Sie Überwachungs-Tools, um die API-Performance und -Nutzung zu überwachen.
Überlegungen zur Skalierbarkeit
Entwerfen Sie Ihre Integration so, dass sie mit zunehmender Nutzung auch steigende Workloads bewältigen kann.
Erwägen Sie die Implementierung von Caching-Mechanismen, um die Effizienz zu verbessern und API Calls zu reduzieren.
Datenschutz und Sicherheit
Stellen Sie sicher, dass bei der Übermittlung von Daten an das LLM die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
Implementieren Sie eine Verschlüsselung für Daten beim Transit und im Ruhezustand
Feedback-Schleife
Richten Sie ein System zur Sammlung von Nutzerfeedback zu den Ergebnissen der LLM ein.
Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihre Integration und Ihre prompte Entwicklung kontinuierlich zu verbessern.
Durch die Befolgung dieser Strategien können Unternehmen die Leistung von LLMs effektiv nutzen und gleichzeitig den Output auf ihre spezifischen Anforderungen zuschneiden und eine optimale Performance beibehalten.
Ihre Entscheidung, ob Sie ein neues KI-Sprachmodell entwickeln oder bestehende Lösungen nutzen wollen, sollte auf einer robusten Kostenanalyse beruhen. Vergleichen Sie zunächst die Gesamtbetriebskosten für die beiden Optionen. Der Aufbau eines internen Teams erfordert die Einstellung von Spezialkräften und die Beschaffung von leistungsstarken Computerressourcen. Im Gegensatz dazu werden durch die Nutzung bestehender LLMs diese Kosten erheblich reduziert.
Sie sollten auch die Kosten für Skalierung und Wartung berücksichtigen. Bestehende LLMs bieten mühelose Skalierbarkeit, während der Aufbau eines eigenen Modells erhebliche Investitionen in eine skalierbare Infrastruktur erfordert, um mithalten zu können. Die langfristige Pflege interner LLMs ist ressourcenintensiv und erfordert ein regelmäßiges Neutraining des Modells mit neuen Daten. Durch den Einsatz bewährter LLMs wird diese Verantwortung auf den Service-Anbieter übertragen, sodass Sie sich auf wertvollere Prozesse konzentrieren können.
Große Sprachmodelle (LLMs) haben sich in den letzten Jahren zu einer der bahnbrechendsten technologischen Innovationen entwickelt. Ihre Vielseitigkeit, Nutzerfreundlichkeit und Effizienz verändern die gesamte Branche. Während die Erstellung nutzerdefinierter LLMs durch Datenaufbereitung und Training von Algorithmen für maschinelles Lernen sehr komplex und kostspielig sein kann, ist die Nutzung vorhandener LLMs oft ein praktischerer Ansatz. Allerdings können diese vorgefertigten Modelle manchmal langsam und aufwändig zu integrieren sein.
Hier kommt der AI Accelerator von Fastly ins Spiel, eine unübertroffene Lösung zur Maximierung der LLM-Performance und zur Optimierung der Integration. Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Unterstützung von Entwicklern hilft der AI Accelerator von Fastly, die Performance zu verbessern und Kosten bei der Verwendung ähnlicher Prompts für LLM-Apps zu reduzieren.
Die wichtigsten Vorteile des AI Accelerators von Fastly:
Vereinfachte Integration: Entwickler können mit der Änderung einer einzigen Code-Zeile erhebliche Vorteile erzielen.
Verbesserte Performance: Der AI Accelerator nutzt das semantische Caching, um die LLM-Antwortzeiten erheblich zu verbessern.
Kostensenkung: Durch die Minimierung der API Calls an LLM-Anbieter trägt Fastly zur Senkung der Betriebskosten bei.
Höhere Produktivität: Dank der optimierten Integration und der verbesserten Performance können sich die Entwickler auf Innovationen statt auf die Fehlersuche konzentrieren.
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