Wie Litium sein eigenes Geschäftswachstum und das seiner E-Commerce-Kunden fördert und beschleunigt

Als Litium beschloss, sein Angebot an seine Kunden um ein CDN zu erweitern, verglich das mittelgroße E-Commerce-Unternehmen verschiedene Anbieter, um herauszufinden, welcher am besten zu seinen Bedürfnissen passte. Die etablierten Anbieter auf dem CDN-Markt erwiesen sich als ungeeignet, da sie umständlich und zeitaufwendig zu verwalten und zu warten waren. Im Gegensatz dazu bot Fastly eine schnelle, flexible und moderne Plattform, die mit einer Cloud-First-Strategie kompatibel ist. In den Worten von Daniel Hultgren, COO von Litium: „[Fastly ist] im Grunde genommen eine Enterprise-Lösung, die ohne den typischen Ressourcenaufwand einer Enterprise-Lösung auskommt. Das CDN von Fastly ist für den modernen Handel und moderne Systeme gemacht und eine tolle Ergänzung in unserem Tech-Stack.“

Fastly + Litium Commerce Cloud: ein perfektes Team in Sachen Geschwindigkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit

Litium möchte seinen Kunden nicht nur eine schnelle, flexible Verkaufsplattform bieten, sondern auch ein Modell für schnelles Wachstum. So ist die Litium Commerce Cloud also nicht nur eine Verkaufsplattform, sondern ein Service, der darauf abzielt, seinen Kunden zu maximalem Erfolg zu verhelfen.

„Viele CDNs sind je nach Traffic-Volumen skalierbar, aber bei Fastly erhalten wir zusätzlich Websitebeschleunigung, globalisierte Services, tolle Security und weitere Funktionen. So können wir unseren Kunden eine moderne und anwenderfreundliche E-Commerce-Plattform mit uneingeschränkten Personalisierungsmöglichkeiten bieten“, erklärt Hultgren.

Weltweite Skalierung ohne Geschwindigkeitsverluste

Litium hat seinen Sitz in Schweden. Das Globalisierungs-Framework der Litium Commerce Cloud ermöglicht allerdings individuelle Konfigurationen für mehrere Sprachen, Währungen und Markenidentitäten, denn nur so können sich Kunden mit Nutzern auf der ganzen Welt verbinden. Dank Fastly konnte das gesamte Backend des Unternehmens in Europa verbleiben. Gleichzeitig können Litium Kunden in den USA und anderen Teilen der Welt verkaufen, ohne dass sich dabei ihre Antwortzeiten verschlechtern. Kundenberichten zufolge haben sich die weltweiten Antwortzeiten seit der Implementierung von Fastly sogar verbessert.

Grenzenloses Potenzial durch uneingeschränkte Personalisierung

Einer der wichtigsten Kundenvorteile ist, dass Litium seinen Kunden eine E-Commerce-Lösung bietet, die sofort einsatzbereit ist, aber auch nach Belieben angepasst werden kann. Hultgren vergleicht dies mit einem Haus aus LEGO Steinen: „Wir geben Ihnen nicht einfach einen Haufen Steine, sondern eine fertige Struktur, die Sie genau nach Ihren Wünschen aus- und umbauen können.“ So können Kunden Litium unverändert nutzen und darauf nach Herzenslust entwickeln. Sie können aber auch einzigartige Kundenerlebnisse schaffen, eine Headless-Umgebung aufbauen oder mit der völlig flexiblen Storefront jede Art von Anpassung vornehmen.

Features wie Fastlys VCL sorgen für zusätzliche Flexibilität, denn damit können Nutzer spezielle Konfigurationen erstellen, an die Fastly Caches verteilen und ohne Ausfallzeiten aktivieren. Die Tatsache, dass die Litium Commerce Cloud Plattform Fastly nutzt, macht auch im Vertrieb einen großen Unterschied: „Es ist hilfreich, dass wir mit einem guten Partner zusammenarbeiten. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden zu sagen, dass sie mit Litium auch gleichzeitig von der Power von Fastlys CDN profitieren“, sagt Hultgren.

Automatisierte Bildbearbeitung

Auch Fastlys Image Optimizer ist in die Litium Plattform integriert. So können Litium Kunden die Bildbearbeitung auf das Edge-Cloud-Netzwerk von Fastly verlagern. Image Optimizer passt die Bildgröße und -qualität an, konvertiert Dateiformate und vieles mehr – und das alles ganz nach Bedarf. Dadurch lassen sich der Traffic zum Origin-Server reduzieren, mögliche Speicherkosten senken und ressourcenintensive Bildbearbeitungsanwendungen aus dem Litium Netzwerk auslagern.

Litium Kunden können die Bildoptimierung mit der nahtlos integrierbaren Fastly API ohne Codeänderungen implementieren und anpassen. Besonders im E-Commerce ist eine schnelle Bearbeitung und Bereitstellung von Bildern unerlässlich, um die Abwanderung von Endkunden zu verhindern. Zusammen mit Image Optimizer und den High-Density-POPs von Fastly ermöglicht die Litium Commerce Cloud den Kunden also eine schnellere Bildauslieferung und verkürzt die Seitenladezeiten selbst bei bildlastigen Einzelhandelswebsites.

Gemeinsam zum langfristigen Erfolg

Das Support-Team von Fastly fungiert eher als Partner als als Gelegenheitsdienstleister. „Ich schätze es sehr, dass Fastly seinen Kunden nahe sein und eine Beziehung mit ihnen aufbauen will“, schwärmt Hultgren. Bei Problemen reagiert der Support schnell, aber die Beziehung geht über die Lösung von dringenden Problemen hinaus. „Fastly legt sich für uns immer ganz besonders ins Zeug“, so Hultgren weiter.

Hultgren lobt auch die Überlappung der Werte und technologischen Ausrichtung der beiden Unternehmen: „Kultur ist wichtig, denn die richtigen Richtlinien und Routinen alleine reichen nicht aus. Aber genauso wenig reicht es aus, nur die richtige Kultur zu haben. Es braucht eine Mischung aus beidem, und mit Fastly gewinnen wir sowohl die richtige Technologie als auch einen gleichgesinnten Partner.“

Auf in eine cloudnative Zukunft

Litium befindet sich in einem tiefgreifenden Umbruch, denn das Unternehmen steigt von traditionellen Hosting-Services mit virtuellen Maschinen auf eine modernere, cloudnative Container-Umgebung um. „Dies ist ein aufregender Schritt für uns, und Fastly ist ein wichtiger Teil dieser Entwicklung“, so Hultgren. Litium plant, weitere Fastly Funktionen für Edge Computing zu integrieren, einschließlich der Fastly Next-Gen WAF.