Gannett

Gannett Co., Inc. (NYSE: GCI) ist ein diversifiziertes Medienunternehmen mit großer Reichweite auf nationaler und lokaler Ebene, das sich der Stärkung und Bereicherung von Gemeinschaften verschrieben hat. Unser Ziel ist es, Zielgruppen als nachhaltiges, wachstumsorientiertes Unternehmen für Medien- und digitale Marketinglösungen zu inspirieren, zu informieren und zu verbinden. Über unsere vertrauenswürdigen Marken, darunter das USA TODAY NETWORK, das aus der nationalen Publikation USA TODAY und lokalen Medienorganisationen besteht, einschließlich unseres Netzwerks lokaler Marken in den Vereinigten Staaten, und Newsquest, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft im Vereinigten Königreich, bieten wir unverzichtbaren Journalismus, lokale Inhalte und digitale Erlebnisse für Zielgruppen und Unternehmen. Wir liefern qualitativ hochwertige, vertrauenswürdige Inhalte mit dem Bekenntnis zu ausgewogenem, unvoreingenommenem Journalismus, wo und wann die Konsumenten es wünschen. Unsere Marke für digitale Marketinglösungen, LocaliQ, unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen mit innovativen Produkten und Lösungen für digitales Marketing.

Branche: Medien und Verlagswesen
Standort: New York, NY
Kunde seit: 2017

Lieblingsfunktionen:
Sofortige Bereitstellung
Loadbalancing
Image Optimizer
WAF

Technische Integrationen:
SumoLogic
BigQuery

Auf Millisekunden kommt es an 

Wenn Eilmeldungen eingehen, trackt Google für sein SEO-Ranking typischerweise die erste Story, die zu einem bestimmten Thema veröffentlicht wird, und zeigt sie ganz oben in den Suchergebnissen an. Bei der Veröffentlichung als Erster am Zug zu sein, ist ausschlaggebend für den zukünftigen Traffic auf den Seiten von Gannett, und brandaktuelle Inhalte sind ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts.

Bis 2017 nutzte Gannett für seine Anforderungen an die Inhaltsauslieferung eine andere Lösung. Da diese Lösung auf einer Time-to-Live-basierten Methode zur Bereinigung von Inhalten beruhte, betrug die Zeit, die benötigt wurde, um einen Inhalt live zu schalten, zwischen 45 und 90 Sekunden – genug Zeit für einen anderen Publisher, um die Story zuerst zu veröffentlichen. Durch die Ausrichtung seiner Eigenschaften auf Fastlys Edge-Cloud-Plattform ist Gannett mit seiner Instant-Publish-Plattform, die die Instant Purge™ -Funktionalität von Fastly nutzt, stets der Erste bei der Veröffentlichung. So kann Gannett Inhalte innerhalb von durchschnittlich 150 Millisekunden weltweit live schalten.* Da die Liveschaltung in nahezu Echtzeit erfolgt, verzeichnete Gannett auf allen seinen Websites einen Anstieg bei den Besucherzahlen und bei den Interaktionen. Und weil Fastly Anfragen nach Möglichkeit aus dem Cache bedient, bevor sie an den Origin-Server weitergeleitet werden, konnte Gannett außerdem knapp 35 % seiner Kosten für ausgehenden Datentransfer einsparen.


„Zwei Zehntelsekunden auf der Fastly Plattform, um Inhalte zu invalidieren, und vier bis fünf Sekunden, um eine Konfiguration über ein Netzwerk zu verbreiten – ich kann Ihnen gar nicht sagen, was für ein Game-Changer Instant Purge für uns war.“

Erik Bursch


VP, Product Technology

Das zunehmenden Interaktionen und täglichen Eilmeldungen führen aber auch zu hohen Traffic-Spitzen. Zuvor verließ sich Gannett bei deren Bewältigung auf Loadbalancing auf dem DNS-Layer, was übermäßige Origin-Ressourcen beanspruchte und nicht die differenzierte Kontrolle und Transparenz bot, die das Team benötigte. Nach der Umstellung auf Fastly entwickelten die Gannett-Entwickler eine maßgeschneiderte Loadbalancing-Lösung unter Verwendung von Edge Dictionaries, VCL Snippets und Funktionstests. Dieses neue System ermöglicht es dem Team, Anfragen im typischen 50/50-Split auf alle Backends von Gannett zu verteilen oder das Split-Verhältnis über die CI-/CD-Pipeline und die Fastly API bei Bedarf sofort beliebig zu ändern. Auf Time-to-Live-(TTL-)Änderungen bei DNS-Einträgen zu warten oder unnötige Ressourcen zu verschwenden, um mit minimalem Aufwand maximalen Traffic zu bewältigen, war gestern. Mittlerweile kann Gannett den Traffic-Fluss zwischen den einzelnen Regionen nämlich ganz nach Bedarf steuern.


„Wir haben vollstes Vertrauen in Fastly, was die Bewältigung unserer Traffic-Spitzen bei Eilmeldungen angeht. Wir müssen uns nie wirklich fragen: ‚Wird Fastly in der Lage sein, damit umzugehen?‘“

Ron Lipke


Manager, Site Reliability Engineering

Eine schnelle Veröffentlichung von Inhalten und eine Infrastruktur, mit der sich der damit verbundene Traffic bewältigen lässt, spielen nur dann eine Rolle, wenn auch die Schlagzeilen schnell geladen werden. Gannett ist sich der Nutzererwartungen in Bezug auf Geschwindigkeit und Performance bewusst und ist stolz darauf, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten – und das äußerst leistungsstarke globale Netzwerk von Fastly spielt dabei eine große Rolle. Anfang 2020 schnitt USA Today in einem SpeedCurve-Test unter allen großen US-amerikanischen Nachrichtenseiten am schnellsten ab. Die Website erzielte einen Largest Contentful Paint (LCP) – also die Zeit, die vergeht, bis das größte Inhaltselement auf den Bildschirmen der Nutzer angezeigt wird – von 0,48 Sekunden und erreichte den Status Visually Complete – also den Moment, in dem alle auf einer Webseite sichtbaren Elemente zu 100 % geladen sind – in weniger als vier Sekunden.**

*Stand: 31. Dezember 2019
**Stand: 10. Juni 2020

Die Zügel in den Händen der Entwickler

Vor dem Wechsel zu Fastly mussten Gannetts Entwickler auf den Anbieter warten, bis Konfigurationsänderungen im gesamten Netzwerk umgesetzt waren. In einigen Fällen musste sich das Gannett Team sogar vollständig auf seinen vorherigen Anbieter verlassen, um Änderungen an seinen eigenen Konfigurationen vorzunehmen. Die Bereitstellung von Änderungen in einer Staging-Umgebung dauerte 30 Minuten. Nachdem die Änderungen für die Produktion freigegeben waren, vergingen weitere 30–45 Minuten, bis sie live waren. Noch länger dauerte es, wenn Konfigurationsänderungen Überarbeitungen, Rollbacks oder Debugging erforderten.

Fastly ermöglicht es den Entwicklern von Gannett, die Kontrolle zu übernehmen und direkten Zugriff auf ihre eigenen Konfigurationen zu erhalten. Jetzt sind Konfigurationsänderungen in weniger als fünf Sekunden einsatzbereit – eine Verbesserung um 98,86 % gegenüber der vorherigen Plattform. Diese neuen Befugnisse bieten dem Gannett Team folgende Möglichkeiten:

  • Erstellung eigener Interaktionen unter Verwendung von VCL, Edge Dictionaries, Snippets und ACLs für differenziertere Kontrolle und Funktionen

  • Optimieren Sie Workflows, damit jedes einzelne Team Codeänderungen vornehmen kann, ohne befürchten zu müssen, durch andere Teams, die gleichzeitig ihre eigenen Codeänderungen vornehmen, ausgebremst zu werden.

  • Praktizieren Sie Self-Service, indem Sie ihre eigenen Edge Dictionaries über die Fastly API und Terraform verwalten und Redirects auf der Edge über VCL Snippets steuern


„Fastly gibt meinem Team die Möglichkeit, nicht nur mit einer Teilmenge von Funktionen oder einer Teilmenge von Konfigurationen zu interagieren, sondern mit all unseren Konfigurationen in ihrer Gesamtheit auf automatisierte Weise zu arbeiten.“

Erik Bursch


VP, Product Technology

Unterstützung lokaler Unternehmen, als sie am dringendsten gebraucht wurde

Am Anfang der COVID-19-Pandemie entwickelte und launchte Gannett supportlocal.usatoday.com, eine Website, auf der Besucher Gutscheine für ihre Lieblingsrestaurants und -läden kaufen und später einlösen können, um kleine Betriebe im ganzen Land finanziell zu unterstützen. 

In weniger als 48 Stunden stellten die Entwickler von Gannett die Website bereit, was zum großen Teil darauf zurückzuführen ist, dass Fastly es ihnen ermöglicht, einen standardisierten Boilerplate-Dienst zu erstellen, auf dem sie ihre Produkte aufbauen können. Diese Effizienz beseitigt die Notwendigkeit, immer wieder etwas von Grund auf neu zu bauen oder hastig einen Dienst aus Teilen anderer Produkte zusammenzusetzen.

Innerhalb weniger Tage nach dem Lauch zählte die Website mehr als 90.000 tägliche Seitenaufrufe und mehr als 5.000 kleine Unternehmen, die sich zur Teilnahme angemeldet hatten. Tendenz steigend.


„Fastly versetzt uns in die Lage, eine solide Medienpräsenz zu haben und ein Sprachrohr für unsere Endnutzer zu sein.“

Erik Bursch


VP, Product Technology

Mehr Innovationskraft durch skalierbare Tools

Die Entwickler von Gannett denken laufend über die nächsten Schritte für ihre Websites und Apps nach und sind immer bereit, die neuesten Funktionen von Fastly auf die Probe zu stellen. Als Edge-Pionier war Gannett zum Beispiel unter den Ersten, die Fastly TLS, WAF-API und Geräteerkennung testeten. Compute@Edge – die Serverless-Compute-Umgebung von Fastly – ist die nächste Grenze, und das Gannett-Team freut sich auch über die dortigen Möglichkeiten.

Gannett gehörte außerdem zu den frühen Anwendern von Image Optimizer (IO), einem Fastly Produkt, mit dem Bilder schneller von der Edge aus optimiert und bereitgestellt werden können. Vor IO musste Gannett mehrere Versionen von Bildern und Bildausschnitten, die über sein vorheriges Content Delivery Network ausgeliefert wurden, physisch speichern. Um einen Bildausschnitt zu ändern, musste das Team sicherstellen, dass das Content-Management-System von Gannett diese Änderung unterstützte und dass die entsprechenden Codeänderungen an die API und die Endnutzer weitergegeben wurden.

Mit Fastlys IO konnte dieses Problem behoben werden, denn es genügt, ein einziges Asset zu speichern, um es in beliebigen Versionen an mehrere Gannett Publikationen auszuliefern. Das Ergebnis: Höhere Kosteneinsparungen und schnellere Nutzererlebnisse.

Videos, die eine der wichtigsten Quellen für Werbeeinnahmen bei Gannett darstellen, wurden ebenfalls auf das Fastly Netzwerk ausgelagert. So behält das Team die Kontrolle über die Videoqualität und kann Endnutzern verschiedene Varianten von Videoinhalten von einem zentralen Ort aus präsentieren.

Durch die Bereitstellung seiner Medieninhalte über Fastly konnte Gannett auch erhebliche Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen erzielen, die das Unternehmen zum leistungsfähigsten Nachrichtenanbieter der Branche machten.

Sicherheit, die Entwicklern absolute Transparenz und Nutzern eine uneingeschränkte User Experience bietet

Im Rahmen seiner digitalen Transformation beschloss Gannett, die Onlinesicherheit auf die Edge zu verlagern. Da Gannetts Entwickler bereits bei der Bereitstellung von Inhalten mit Fastly zusammenarbeiteten, ergaben sich Synergien durch den Einsatz von Fastlys Web Application Firewall (WAF) zur Absicherung der digitalen Objekte des Unternehmens.


„Fastly hat es von Anfang an geschafft, mit uns Schritt zu halten. Wir werden niemals in der Lage sein, ihre Fähigkeit zu übertreffen, das zu tun, was wir von ihnen benötigen.“

Rick Pelletier


Senior Security Engineer

Ein großer Vorteil für das Gannett Team besteht darin, dass ihm Fastlys WAF absolute Transparenz über seinen Traffic bietet. Fastlys Partnerschaften mit SumoLogic und BigQuery ermöglichen es den Entwicklern von Gannett, Traffic-Daten nahtlos zu visualisieren und zu analysieren. Anhand dieser Daten kann das Sicherheitsteam neue bösartige Signaturen erkennen und die Sicherheit von Gannetts Produkten noch weiter optimieren, indem es die Signaturen zur Feinabstimmung seiner WAF nutzt.

Der wahrscheinlich größte Vorteil ist aber, dass Gannett Nutzer gar nicht mitbekommen, was hinter den Kulissen vor sich geht, damit sie und ihre Daten geschützt bleiben. Sie sehen nämlich keine Latenzprobleme und erhalten keine Sicherheitswarnungen. Das Nutzererlebnis bleibt also völlig unbeeinträchtigt – und genau so sollte es auch sein.


„An Fastlys Fähigkeit, groß angelegte Angriffe zu bewältigen und bösartigen Traffic jeder Größenordnung auf der Edge abzuwehren, habe ich keine Zweifel. Und das ist ein großer Vorteil für uns.“

Ben Auch


Cybersecurity Director

Im neuen Nachrichtenzeitalter die Nase vorn

Gannett setzt Maßstäbe, wenn es um innovatives digitales Publishing geht. Durch die Nutzung von Fastly kann das Team die neuesten Schlagzeilen unmittelbar bereitstellen, seine Infrastruktur skalieren, um den Traffic bei Eilmeldungen zu bewältigen, deutliche Effizienzen in seiner Pipeline erzielen und ein sicheres End-to-End-Erlebnis bieten. So können Leser unbesorgt auf die Informationen zugreifen, die sie gerade benötigen, und Gannett kann seine lokale und globale Führungsposition in der Branche weiter ausbauen.

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