Sechs Jahre in Folge: Fastly wurde ein weiteres Mal zum „Customers’ Choice“ für Cloud WAAP gekürt

Fastly wurde in Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Cloud Web Application and API Protection 2024 zum „Customers’ Choice“ gekürt. Wir sind stolz auf diese erneute Auszeichnung und insbesondere auf folgende Errungenschaften: 

1. Sechstes Jahr in Folge: Fastly ist der einzige WAAP-Anbieter, der von Gartner sechsmal in Folge mit dem „Customers’ Choice“ ausgezeichnet wurde.

2. Anerkennung im Segment „Large Enterprise“: Wir sind der einzige Anbieter, der die Auszeichnung „Customers’ Choice Distinction for Large Enterprise“ (Unternehmen mit einem Jahresumsatz von $ 1 Mrd. bis $ 10 Mrd.) erhalten hat.

Besonders stolz sind wir auf unsere Gesamtbewertung von mit 4,9 von 5 Sternen – die höchste Gesamtbewertung (gleichauf mit einem anderen Anbieter) – und eine Wahrscheinlichkeit von Kundenempfehlungen von 96 %, basierend auf 135 Gesamtantworten (Stand: Februar 2024). Laden Sie noch heute Ihr Exemplar des Berichts herunter und überzeugen Sie sich selbst davon, warum wir diese Auszeichnung erhalten haben.

Was unsere Kunden sagen

Diese Auszeichnung beruht auf allgemeinen Bewertungen von 135 tatsächlichen Nutzern, die unsere Next-Gen WAF gekauft, implementiert und genutzt haben. Hier einige Beispiele für ihr Feedback:

  • „Von den ersten Verkaufsgesprächen über den Support bei der Implementierung bis hin zur laufenden Pflege und Wartung – ich war mit der Zusammenarbeit mit Fastly bisher immer sehr zufrieden.“ – Senior Director of Software Engineering, Dienstleistungsbranche 

  • „Wir sind schon seit Jahren Fastly (SigSci) Kunde und sind mit dem geringen Aufwand, den das Produkt erfordert, sehr zufrieden. Wir achten generell auf Produkte, die unsere SoCs nur wenig Zeit kosten (Verwaltung, Fehlalarme) und Fastlys WAF erfüllt unsere Anforderungen.“ – CyberSecurity Operations Officer, Finanzwesen (Non-Banking)

  • „Die Fastly NGWAF bietet uns die nötigen Funktionen, um unseren WAF-Ansatz von einer reinen IP-Anwendung auf Signale (Richtlinien) umzustellen. Diese sind nicht nur flexibler, sondern lassen sich auch an die sich ständig verändernde Bedrohungslandschaft anpassen. Die Nutzeroberfläche umfasst ein übersichtliches Dashboard [mit] einer Reihe von Kacheln, auf denen relevante Daten zu erkannten Bedrohungen angezeigt werden.“ – Senior Director – Enterprise Architect, Reise- und Gastgewerbe 

  • „Eine effektive und dennoch schlanke WAF, deren Verwaltung ein Vergnügen ist. Mit ihren flexiblen Bereitstellungsoptionen eignet sie sich sowohl für On-Premise- als auch für Cloud-Anwendungen. Und dank des hervorragenden Supports von Fastly gibt es keine Probleme mehr, sondern nur noch Lösungen.“ – Head of Technology, Softwarebranche 

  • „Diese WAF ist definitiv die beste, die ich je implementiert habe.“ – Security Architect, Softwarebranche

Außerdem wurde Fastly im Februar 2024 in jeder Kategorie mit 4,9 von 5 Sternen bewertet: Produkteigenschaften (Basis: 128 Antworten), Vertriebserlebnis (Basis: 110 Antworten), Nutzererlebnis (Basis: 128 Antworten) und Support-Erlebnis (Basis: 130 Antworten).  

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Sechs Jahre „Customers’ Choice“

Wir sind absolut begeistert über die Anerkennung, die wir in den letzten sechs Jahren von unseren Kunden erhalten haben. Im Zuge dessen möchten wir uns bei unseren treuen Kunden und unserer Community für ihr kontinuierliches Feedback und Vertrauen bedanken. 

Mit unseren innovativen Lösungen und unserem kundenorientierten Ansatz werden wir auch weiterhin neue Maßstäbe in der Branche setzen. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit, um das Internet in den nächsten sechs Jahren und darüber hinaus besser, schneller und sicherer zu machen!

Gartner, Voice of the Customer for Cloud Web Application and API Protection, Bewertungen durch Branchenvertreter, 25. April 2024

GARTNER ist eine eingetragene Handels- und Servicemarke und PEER INSIGHTS eine eingetragene Handelsmarke von Gartner Inc. bzw. ihrer Tochtergesellschaften in den USA und anderen Ländern, die hier mit ausdrücklicher Genehmigung verwendet werden. Alle Rechte vorbehalten. Die Inhalte von Gartner Peer Insights setzen sich aus Meinungen einzelner Endnutzer zusammen, die auf ihren eigenen Erfahrungen mit den auf der Plattform aufgeführten Anbietern beruhen. Diese Inhalte sind weder als Tatsachenbehauptung zu verstehen noch repräsentieren sie die Ansichten von Gartner oder seinen verbundenen Unternehmen. Gartner unterstützt keine der in diesen Inhalten dargestellten Anbieter, Produkte oder Services und übernimmt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Inhalte, einschließlich jeglicher Gewährleistung bezüglich der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.

Bitte beachten Sie, dass dieser Bericht im Jahr 2022 unter dem Titel Gartner Peer Insights „Voice of the Customer“: Web Application and API Protection und von 2019 bis 2021 als Gartner Peer Insights „Voice of the Customer“: Web Application Firewalls veröffentlicht wurde. In den Jahren 2019 und 2020 waren wir darin als Signal Sciences vertreten. Fastly hat Signal Sciences 2020 erworben.

In den Jahren 2019 und 2020 waren wir darin als Signal Sciences vertreten. Fastly hat Signal Sciences 2020 erworben.

Kim Ogletree
Chief Customer Officer
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Lesedauer: 3 Min.

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Kim Ogletree
Chief Customer Officer

Kim Ogletree ist Chief Customer Officer bei Fastly, wo sie für das gesamte Kundenerlebnis unserer Bestandskunden verantwortlich ist. Bevor sie zu Fastly kam, war sie Vice President von Ring Customer Support, einem Unternehmen, das 2017 von Amazon akquiriert wurde. In ihrer Freizeit geht sie mit ihren 7 und 17 Jahre alten Töchtern wandern oder schwimmen oder erkundet mit ihrem Mann die örtlichen Weingüter.

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